Погасил кредит в банке, но получаю требования об оплате задолженности - что делать?
В феврале полностью погасил кредит в банке, взял справку что все мои обязательства по кредиту выполнены, спустя более чем месяц начались звонки из банка из отдела взыскания с просьбой оплатить какую ту задолженность по кредиту, хотя я клиентом этого банка больше не являюсь и никакой задолжности нет и есть подтверждающий это документ, что делать в этой ситуации?
Здравствуйте. Направьте им претензию, в которой укажите, что кредит был полностью погашен и приложите копию справки банка.
СпроситьНапишите письмо в банк, приложите к нему справку о погашении задолженности и потребуйте документального подтверждения наличия у Вас долга на данный момент (основание задолженности и ее размер). Укажите срок до которого банк должен дать Вам ответ. Копию письма можете направит в ЦБ и Роспотребнадзор. Если будут вопросы, обращайтесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация