Проблемы с доставкой - испачканная одежда и пропажа вещей - что делать?

03.04.2015, 14:50

• г. Тюмень

При переезде из города Санкт-Петербург воспользовалась услугами транспортной компании DPD все свои личные вещи, такие как нижнее белье и одежду сложила в один чемодан и отправила. При получении внешних повреждений не было. Дома открыла чемодан - а там испачкана белая водолазка, будто по ней ходили, от нее испачкано нижнее белье. Так же пропали 2 флакона туалетной воды. Транспортная компания утверждает, что при получении - я должна была открыть чемодан и проверить каждую вещь. Пояснений больше не дает. Я восприняла это как унижение. Я не могу вот так просто при всех, свое белье рассматривать. Что теперь можно сделать?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

03.04.2015, 14:58,

г. Таганрог

В настоящее время, весьма пробьлематично, буде, что либо доказать.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Юдинцев С.В.

03.04.2015, 18:34,

г. Тюмень

Как вариант подготовить претензию, в которой описать все обстоятельства дела, приложить копии товаросопроводительных документов и направить ценным с описью вложения в транспортную компанию. Также пригрозить в претензии обращением в суд, что повлечет для компании как убытки, так и плохую репутацию (про репутацию в претензии не указывайте). Есть шансы что "Транспортники" возместят Вам вред в добровольном порядке.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 95 из 47 429 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с доставкой - испачканная одежда и пропажа вещей - что делать?

Тюмень - онлайн услуги юристов