ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ АВТОМОБИЛЯ И ПРОВЕДЕНИИ РАССЛЕДОВАНИЯ О НЕКАЧЕСТВЕННОМ РЕМОНТЕ
Директору ООО «хххххх»
Инн хххххх.
Кпп хххххх
Иванову и и.
г. хххххххххххх
от иванова и и
ЗАЯВЛЕНИЕ хххххх года я, ххххх хххх хххххх (далее «Покупатель»), по договору купли-продажи транспортного средства от ххххххх (далее «Договор») приобрел у ООО «хххххх» находящегося по адресу г. хххххххххх (далее «Продавец») автомобиль марки ххххххх, двигатель № ххххххххх, Идентификационный номер (VIN) №хххххххххххх паспорт транспортного средства серия ххххххххх, цвет кузова – ххххххххх, 20 хх года выпуска (далее «Автомобиль»), за указанный автомобиль мною была внесена оплата в размере ххххх (ххххххххх) рублей. В течение года я неоднократно обращался к продавцу с повторяющейся неисправностью в виде протечки салона, при этом копии заявок на ремонт на руки мне не выдавались. Так же мною была составлена Претензия по вышеуказанной проблеме и безрезультатности ремонта, после чего ремонтные работы снова проводились но к устранению протечки не привели. Учитывая, что продавец не смог устранить постоянно проявляющийся дефект, а также, то что период установленный законодателем для обмена или возврат товара надлежащего качества, еще не истек, в соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».
Прошу:
1. Заменить купленный мною автомобиль, на аналогичный автомобиль, имеющийся в продаже на сегодняшний день, с перерасчетом в случае разницы в цене и суммы потраченной на обслуживание автомобиля у продавца. Если в настоящее время такого же или аналогичного (другой модели) автомобиля в Вашем автосалоне нет, то в течении 3 х дней с момента передачи мною товара в Ваш автосалон, прошу вернуть денежную сумму, уплаченную за автомобиль, марки ххххх, двигатель № ххххххх, Идентификационный номер (VIN) № ххххххх, паспорт транспортного средства серия хххххххх, цвет кузова – хххххх, 20 хх года выпуска.
2. Провести служебное расследование по выявлению исполнителей работ, заявленных мною при обращении в сервисный центр ООО «хххххх» и выявлению причин некачественного ремонта, в следствие которых причина протечки внешних вод в автомобиль не была устранена.
3. Сообщить в письменной форме посредством почтового отправления на адрес: ххххх, хххххх край, ххххххх, ул. хххххх о проведённом разбирательстве, а так же предоставить копии предоставленных объяснений, актов, приказов и др. нормативных документов, заверенных подписью директора и печатью ООО «ххххх» в сроки и объёмах предусмотренных законодательством РФ.
4. О вынесенном решении по пункту 1. прошу известить в письменной форме с вручением лично (посредством назначения даты, времени и места вручения документа по номеру телефона +7 хххххххх).
В случае отказа от удовлетворения заявления оставляю за собой право назначения экспертизы независимой организацией для последующего обращения в Судебные Органы, Прокуратуру, Управление Федеральной Службы По Надзору В Сфере Защиты Прав Потребителей И Благополучия Человека По Ставропольскому Краю.
Приложение:-Копия договора купли-продажи.-Копия ПТС (оригинал документа будет передан вместе с автомобилем при составлении акта приема-передачи)-Копия счёт-фактуры №хххх от хх апреля 20 хх года.
Все копии прошиты, пронумерованы и заверены моей личной подписью.
Олег, направляется претензия, а не заявление. Необходимы доказательства, что поломка является производственным дефектом. "В течение года я неоднократно обращался к продавцу с повторяющейся неисправностью в виде протечки салона, при этом копии заявок на ремонт на руки мне не выдавались".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 431 Поиск Регистрация