Эльза
15.03.2020, 02:06
Несправедливая гарантия в сервисном центре - За какой срок должны решать проблемы с телефонами?
Читать ответы (1)
Как быть и куда обращаться.
Мною был куплен телефон гелакси а 5, Буквально через неделю, я обнаружила, что телефон при низкой температуре замерзает, как бы это смешно не звучало. Гаснет экран, становится черный и так до тех пор пока не согреется. Сейчас телефону уже 3 недели, не было возможности его отвезти тк у меня грудной ребенок. Скажите пожалуйста, мне надо обратиться в магазин или сервисный центр? И на что обратить внимание. Спасибо/
Здравствуйте. Если хотите сдать в ремонт по гарантии - в сервисный центр. Если хотите вернуть или обменять товар - пишите претензию продавцу (ст. 18 закона оЗПП)
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 431 Поиск Регистрация