Определение зачетной стоимости при замене неисправного ноутбука на новый - акция, гарантия и повышение цен
Помогите решить вопрос. При замене неисправного ноутбука на новый (при условии действующей гарантии) как определяется зачетная стоимость сдаваемого на момент обмена? P.S. цены на аналогичный товар выросли. Ноутбук приобретался по акции (со скидкой) . На данный момент у продавца отсутствует данная модель. Спасибо)
Здравствуйте. Вы имеево праово обменять на такой же товар соглансо ст 24 ЗОЗПП:
Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
3. В случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация
Как вернуть реальную стоимость бракованного товара при покупке нового ноутбука по гарантии - пример претензии
