Елена
12.12.2016, 08:31
Сколько дней по закону продавец должен вернуть деньги за обувь с браком или уведомить о решении?
Читать ответы (2)
Хочу вернуть обувь в магазин-оказалась некачественная, отказали. Планирую отдать в экспертизу самостоятельно. Скажите слышал, что по новому закону о защите прав потребителей в случае подтверждения факта брака возвращают кроме стоимости еще и штраф покупателю. Так ли это? Спасибо!
Да. Но Экспертизу вообще магазин должен сам делать.
Подайте им претензию и обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 429 Поиск Регистрация