Больничный период, просрочка по кредиту и передача долга коллекторам - как разрешить ситуацию

• г. Воронеж

Я попала в больницу, пролежала там 2 месяца, в это время у меня шла задолженность по кредиту (не платила всего 2 месяца, ренесанс банк) телефон был утерян, в это время мне звонили банковские специалисты))) и долг мой, оказывается передали уже коллекторам))) что делать в данной ситуации))) На выходных кстати погасила долг в терминале, вопрос, куда ушли эти деньги, ведь я получается уже не должна банку, а должна частному лицу.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

А с заявлением в банк обращаться не пробовали?

Спросить

Вас должны были письменно уведомить об уступке права требования по договору. Если этого сделано не было, следовательно Ваша оплата банку является надлежащим исполнением обязательства.

Спросить