Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Несоблюдение рекламных обещаний - Какая ответственность лежит на продавце в случае отсутствия товара или услуги, описанных в рекламных материалах?

06.04.2015, 09:59
• г. Обнинск

Вопрос о защите прав потребителя. Какую ответственность несет продавец если не предоставляет товар или услугу указанную в рекламных материалах. Разъясните, пожалуйста следующую ситуацию: 1) пошли заказывать очки, на все окно весит буклет вторая оправа в подарок срок действия не указан. По запросу второй оправы, получили ответ, что данная акция давно закончилась.

2) на дверях ювелирного салона подобный буклет 90% скидка, по просьбе показать изделие с подобной скидкой, продавец сказала, что такого нет а скидка типа берешь второе 40% а третье 50% и они суммируют, хотя максимальная скидка в такой ситуации получается 50%. По поводу несоответствия рекламе отвечают что они только продавцы, обращайтесь к руководителям.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Александр Владимирович, Вы можете обратиться с жалобой на продавца в Роспотребнадзор .

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России