
Станислав Александрович
07.04.2015, 02:09
Вопрос по сроку рассмотрения претензии и включению времени пересылки в транспортной компании
Читать ответы (2)
Здравствуйте. Транспортная компания доставила груз поврежденным, написал претензию, они эту претензию отправили в другой город и сказали что срок её рассмотрения нужно считать с даты прибытия в этот город (в дороге она была 20 дней). Скажите пожалуйста входит ли в срок рассмотрения претензии время пересылки и какой срок рассмотрения по законодательству данной претензии т.к. в одним отделе этой компании говорят о 30 рабочих днях,а в другой о 30 календарных. А срок верный или он может быть больше? Скажите пожалуйста какой статьей закона я могу пользоваться что бы доказать свою позицию. Где этот срок прописан.
