Проблемы с гарантией - что требовать от продавца при задержке телефона
Отдали телефон по гарантии в СЦ,45 дней истекло, телефон так и не пришел. Телефон в кредите на данный момент еще 2 мес платить, что я могу требовать от продавца?
в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 78 из 47 431 Поиск Регистрация