Василий
16.05.2015, 17:54
Отказ в обмене/возврате детской смеси - правомерно ли действие торгующей организации?
Читать ответы (1)
Купила в детском магазине смесь ребенку, смесь не подошел решила вернуть, подошла с чеком, написала заявление, приняли, согласились только на обмен другого товара, я согласилась на обмен, речь идет о 20 ти банок смеси по 900 рб, в момент обмена продавцы начали проверять сроки годности и товарный вид, сроки были до 2016 года и несколько банок до осени 2015 го г. Тут они мне говорят, девушка в нашем последнем завозе не было партии со сроком до осени 2015 года, вы наверное не там брали и принесли сюда не те банки. Но я брала все 20 банок у них, я не где еще небрала, как я их увезла домой в двух пакетах так и привезла, как мне доказать и вернуть те банки которые до осени 2015 года? Спс.
Попробуйте обратиться в РосПотребНадзор
Спросить