Олеся
29.07.2016, 18:19
Вопрос о возможности обмена или возврата смартфона с неисправностью фронтальной камеры в течение 14 дней после покупки
Читать ответы (3)
Преобрела в кредит технически сложный товар, смартфон, в салоне сказали что фронтальная камера 2 мпх, прошло 6 дней я набралав интернете модель своего тел. И узнала что фронтальная камера не 2 мпх, а всего 0.3 мпх. Хочу вернуть им тел, и расторгнуть кредит. И могу мли я потребовать без экспертизы? Заранее огромное спасибо.
Здравствуйте. Пишите претензию продавцу, ссылайтеьсь на ст 10, 12 и 18 ЗоЗПП, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
СпроситьЮристы ОнЛайн: 54 из 47 431 Поиск Регистрация
