Киви кошелек обокрали через звонок от технической поддержки - возможен ли возврат денег и что делать?

Попал в неприятную ситуацию. У меня мошенническим образом сняли с карты достаточно большую сумму денег. Была проблема покупки билета на концерт - и я решил оплатить повторно сумму при помощи тех поддержки сайта. Платеж опять не прошел и тех поддержка сайта объяснили, что нужна еще двойная сумма так как сбер блокирует транзакцию. В итоге я обнаружил, что деньги с карты списаны, а она заблокирована. Я оплачивал через специальную ссылку и не подумал, что нельзя вводить данные карт и код. В банке сказали, что деньги уже переведены и их вернут только через заявление в полицию. Перевыпуск я заказал, а деньги они не могут вернуть (Скрины у меня есть. Переписка не сохранилась - поддержка сразу исчезла из сайта. Не успел заскринить (Куда можно обратиться по этому вопросу? Будет ли хоть-какой-то результат?

Я ошибочно перевел деньги на номер, по которому предлагалась услуга. Номер оказался мошенническим. К счастью деньги не прошли и зависли в платежной системе киви. Я тут же связался со службой поддержки. Мне предложили написать заявления в службу безопасности платежной системы киви и объяснить ситуацию. В этом заявлении я попросил перевести деньги на свой телефон в разделкиви кошелек. На что был получен ответ, что деньги будут перечислены в течение двух суток. По прошествии этого срока деньги получены не были и я вновь обратился в службу поддержки, где получил ответ опять написать заявление и приложить к нему копию чека и сказали ждать еще трое суток. По прошествии указанного срока, деньги так и не были переведены на указанный мною номер. Я снова обратился в службу поддержки, где мне рекомендовали ждать перевод в течение уже двух недель! Складывается ощущение, что происходит сознательное затягивание возврата денежных средств... что я могу предпринять и куда я могу обратиться в данной ситуации? Спасибо.

У меня такая ситуация. Потеряла телефон. Выложила объявление в бюро находок. Позвонили, попросили вознаграждение 5 000. Деньги перевела через киви валет виза. Деньги на счёт не поступили. Как оказалось позже это были мошенники но по каким то причинам этот счёт был заблокирован и денежные средства им не поступили. Позвонила в службу поддержки киви. Составили акт о мошенничестве и сказали что для того что бы мне вернуть деньги мне надо обратиться к непосредственному владельцу терминала в нашем городе. Я обратилась. Вот уже на протяжении почти месяца меня кормят завтраками. Написала в службу поддержки киви мне ответили что мне надо писать заявление в прокуратуру о мошеннических действиях. ... НО ВЕДЬ МОШЕННИКИ ДЕНЬГИ НЕ ПОЛУЧИЛИ! ДЕНЬГИ НАХОДЯТСЯ НЕПОСРЕДСТВЕННО В КИВИ. как мне быть в данной ситуации? И кто всё таки мне должен вернуть деньги?

Я случайно положил 3000 рублей через терминал киви на ошибочный номер киви кошелька, деньги успешно были зачислены., т.к у владельца номера оказался работающий киви кошелек, перевести деньги он естественно отказался, когда я позвонил в службу поддержки киви и назвав все данные с чека, попросил помощи в решении данной проблемы, сотрудники киви отказали мне. Скажите можно ли каким-то образом решить данную проблему и как вернуть мои 3000 рублей т.к сумма для меня значительная.. Заранее спасибо за помощь. Дмитрий.

Попалась на лохотрон в интернете, вложила туда деньги, а проект закрылся и поддержка не отвечает. Номера киви кошельков у меня сохранились на которые я переводила деньги. Писала в поддержку киви сказали что данные кошельки активны и невозможно списать сумму. Подскажите, что мне делать?

В БК зенит, был утерян пароль и логин, на счету было чуть более 4000 рублей, данные я восстановила, но оказалось, что эти деньги уже сняты на неизвестный мне номер кошелька веб мани или киви, в «истории счета» номер не указан, в поддержке этой бк просила предоставить номер кошелька куда была произведена выплата, не отвечают. Что делать?

У меня такая ситуация. Потеряла телефон. Выложила объявление в бюро находок. Позвонили, попросили вознаграждение 5 000. Деньги перевела через киви валет виза. Деньги на счёт не поступили. Как оказалось позже это были мошенники но по каким то причинам этот счёт был заблокирован и денежные средства им не поступили. Позвонила в службу поддержки киви. Составили акт о мошенничестве и сказали что для того что бы мне вернуть деньги мне надо обратиться к непосредственному владельцу терминала в нашем городе. Я обратилась. Вот уже на протяжении почти месяца меня кормят завтраками. Написала в службу поддержки киви мне ответили что мне надо писать заявление в прокуратуру о мошеннических действиях... НО ВЕДЬ МОШЕННИКИ ДЕНЬГИ НЕ ПОЛУЧИЛИ! ДЕНЬГИ НАХОДЯТСЯ НЕПОСРЕДСТВЕННО В КИВИ. как мне быть в данной ситуации?

Я хотел купить акк из онлайн игры у одного человека через киви кошелек, но приданном переводе на его номер киви кошелька он их там не увидел, после этого я позвонил в тех поддержку киви кошелька и там сказали что платеж был оплачен, чек у меня присутствует на счет оплаты.

Мне должны были сделать перевод на киви но я указала не верный номер кошелька, я звонила в техническую поддержку киви, мне сказали что платёж на ошибочный номер не поступал, но отправитель уверяет что с его счета деньги не списались, как я могу вернуть свои средства.

У меня такая проблема: пользовалась сервисом Visa QIWi Wallet, ошибочно средства с моего счета были переведены на другой счет. При попытке вернуть их, обнаружилось то,что они тут же были переведены и с того счета. Теперь для дальнейшего возвращения моих средств мне необходимо заявление в полицию (как мне написал центр поддержки сервиса Visa QIWi Wallet). подскажите, что мне делать? Куда и что писать?! есть ли вообще надежда на что-то лучшее?!