Я в магазине спорт депо приобрела кроссовки для сына стоимостью 1900 рублей. Спустя 3 недели мы обнаружили, что краска на.
Я в магазине спортдепо приобрела кроссовки для сына стоимостью 1900 рублей. Спустя 3 недели мы обнаружили, что краска на кроссовках стала облазить и в уголке стали отклеиваться. Гарантию на них дали 1 месяц. Я пришла в этот магазин с кроссовками и с чеком при этом гарантия еще не кончилась и показала дефекты, на что они мне ответили что ничем помочь не могут, что это наша вина. Я обратилась в защиту прав потребителей. Они мне дали образец претензии, по которой я и написала что прошу вернуть деньги за товар т. е 1900 рублй. И в случае необходимости проведения проверки качества товара прошу сообщить об этом в письменном виде для участия в проверке качества товара. В итоге мне никакое уведомление не приходило и меня никто не оповестил о проведении экспертизы, экспертиза была проведена без моего ведома и участия. На что мне пришло уведомление о проведении экспертизы и там указано что товар испорчен по нашей вине и требуют возместить деньги за экспертизу и транспортные услуги что в общей сумме составляет 4920 рублей. Что мне делать и как мне быть.
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 429 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
2.Лицензируется ли такой вид деятельности как проведение экспертизы?
