Пропал код бронирования и деньги с карты - опыт покупки билета на сайте топхотавиа
398₽ VIP
Купила билет на рейс аэрофлота через сайт топхотавиа, деньги сняли с карты кредитной в ММB pos а маршрутную квитанцию и код бронирования не прислали, обратной связи нет, письмо составлено роботом, ответить на него невозможно. Сайт похоже мошеннический. Можно ли что-то сделать, чтобы вернуть средства?
пишите в адрес компании если таковой есть претензию согласно ЗоЗПП РФ должны ответить в тесчении 10 дней
СпроситьОбратитесь с заявлением в полицию, у Вас есть для этого основания. Решение о том возбуждать уголовное дело или нет должно быть принято не позднее 3-х суток со дня Вашего обращения. По мотивированному ходатайству следователя, в некоторых случаях, руководитель следственного органа может продлить этот срок до 10 суток (ст.144 УПК РФ).
СпроситьОбращайтесь в полицию (ст 159 УК РФ). Согласно части 1 статьи 144 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов.
Согласно части 1 статьи 146 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации, при наличии повода и основания, предусмотренных статьей 140 настоящего Кодекса, орган дознания, дознаватель, руководитель следственного органа, следователь в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, возбуждают уголовное дело, о чем выносится соответствующее постановление.
Спроситьскорее всего мошенники обращайтесь в полицию ст.144 УПК РФ и ст.159 укрф
СпроситьЕсли сайт мошеннический обращайтесь в полицию по факту мошенничества, на в действительности шансов что возбудят дело и найдут очень мало.
СпроситьДанная ситуация классифицируется статьей 159 Уголовного кодекса РФ
- Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину,
Ваши действия:
1. заявление- претензия в соответствующий ресурс сети, с последующим обращением с иском в суд.
2. заявление в полицию.о мошенничестве.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация