Геннадий
16.06.2015, 18:05
Проблемы с холодильником - заводской брак и качество обслуживания
Читать ответы (1)
16 дней назад мои пожилые родители купили дорой холодильник Электролюкс. Сегодня проявился дефект - он начал морозить без остановки - уже минус 27 показывает. Мастер придет только через неделю. Подскажите, можно ли отказаться от ремонта, сдать холодильник и вернуть деньги - сумма для стариков огромная, а сломавшийся с первых дней холодильник иметь уже не хочется. Спасибо.
В данном случае нужна экспертиза. Если выяснится что это заводской брак, то Вам должны по Вашему желанию либо обменять товар на новый, либо вернуть деньги, либо полностью оплатить ремонт. В любом случае обратитесь в магазин.
Спросить