В марте месяце передали как обычно, естественно за минусом 2-х кубов, т.к.горячей водой не пользуемся.

• г. Москва

Здравствуйте. У нас стоят счетчики на воду. Горячей водой не пользуемся, стоит водонагреватель. В феврале забыли передать данные, нам приплюсовали 2 куба за горячую воду( по среднему нормативу). В марте месяце передали как обычно, естественно за минусом 2-х кубов, т.к. горячей водой не пользуемся. Но нам все равно в апреле пришел счет с учетом этих кубов. В энергоотделе сказали, что назад по постановлению 344 они не пересчитывают, только в счет будущих оплат, так что потратьте эти кубы как хотите, заявление на перерасчет отказываются принимать. А горячей нашей водой мы вообще не пользуемся и не собираемся, она очень плохо пахнет. Как мне поступать дальше, ощущаешь себя просто беспомощной в этой ситуации.

Читать ответы (0)
Ирина
10.04.2015, 00:52

Неправомерное начисление за горячую воду - Как требовать перерасчет и обосновать свои претензии в энергоотделе?

У нас стоят счетчики на воду. Горячей водой не пользуемся, стоит водонагреватель. В феврале забыли передать данные, нам приплюсовали 2 куба за горячую воду. В марте месяце передали как обычно, естественно за минусом 2-х кубов, т.к. горячей водой не пользуемся. Но нам все равно в апреле пришел счет с учетом этих кубов. В энергоотделе сказали, что назад по закону они не пересчитывают, так что потратьте эти кубы. Могу ли я требовать перерасчет, если я не пользуюсь горячей водой и не собираюсь (просто для информации она ужасно пахнет).
Читать ответы (1)
Ирина
17.02.2015, 19:53

Платим за горячую воду, которой не пользуемся - правомерно ли это и как защитить свои права?

Нам пришли квитанции об оплате за установку и счетчик по горячей воде. У нас в городе горячая вода идет в ужасном состоянии, поэтому мы вынуждены были купить водонагреватель и пользуемся только холодной водой. На воду у нас поставлены счетчики. По горячей воде счетчик стоит по нулям. Теперь такая ситуация, что нам будут раскидывать гор. воду на весь дом, но мы ей не пользуемся, а вынуждены платить за кого-то? правомерно ли это? И расчет воды идет по квадратному метру, это я считаю вообще обсурд. Как нам быть и можно ли обратиться в городской суд для разъяснения ситуации? На что нам сослаться?
Читать ответы (2)
Мария
13.10.2016, 00:00

Как получить перерасчет за не потребленную воду после установки счетчика на холодную воду

3 месяца назад истек срок замены счетчика на х.в.Сначала платили по среднему 2.5 куба. А на 4 месяц пришло 37 кубов (5 прописано, проживают 4).Установили счетчик, вызвали с УК работника, он поставил пломбу, АКТ,переписал показания счетчика старого. В УК отказали нам в перерасчете за воду. Что делать? Оплачивать за не потребленную воду. Они нам начислили по нормативу, но можно ли как-то сделать перерасчет. Это не реально, мы в месяц тратим 2.куба х.в.Спасибо. Правила потребления воды я уже читала. Но может все таки можно сделать перерасчет?
Читать ответы (1)
Иван
08.09.2022, 11:54

Не подавал показания счетчика горячей воды и платил по нормативу - можно ли получить перерасчет?

Я переехал в квартиру в 2016 году, у меня стоят счетчики горячей и холодной воды. Я сразу поставил водонагреватель и горячей водой не пользовался. Но я не подавал показания горячей воды и 6 лет платил по нормативу. В 2019 году истек срок поверки счетчика горячей воды. Могу я получить перерасчет за горячую воду?
Читать ответы (1)
Виталий
14.09.2012, 11:36

Неправильно отключили горячую воду в ТСЖ – вопрос перерасчета и обязанностей

Во время летнего периода, когда отключили горячее водоснабжение, в ТСЖ не перекрыли горячую воду и нами тоже горячий кран не был перекрыт. Соответственно в период отключения горячего водоснабжения в летний период по плану, т.е. когда фактически была только холодная вода у нас на счетчик горячей воды, т.к. открывали кран горячей воды из которого текла холодная вода, набежало 8 кубов. Мы направили письмо в ТСЖ с просьбой сделать перерасчет за горячую воду, но они направили ответ, что все собственники жилья должны оплачивать коммунальные счета согласно установленных счетчиков. Хотя в квитанциях они пока, т.к. воды горячей до сих пор нет, ставят напротив горячей воды прочерки и показания горячей воды указывают те, которые были до отключения воды, хотя мы передаем на 8 кубов больше горячей воды уже два месяца подряд, которые набежали в период отключения в одном из месяцев. Скорее всего мы понимаем так, что как только дадут горячую воду, то в этом месяце они нам сделают начисления за горячую воду вместе с этими 8 кубами фактически использованной холодной воды. Вопрос в том, обязаны ли они сделать перерасчет горячей воды и учесть эти 8 кубов как холодную воду. Если нет, то обязаны ли они перекрывать горячую воду во всем доме, чтобы люди не использовали холодную воду как горячую или это только вина собственников жилья и они сами должны этот процесс контролировать (т.е. перекрывать воду).
Читать ответы (2)
Ираида
07.05.2019, 10:33

Как отказаться от горячей воды и официально прекратить начисления по нормативу?

У нас стоит счетчик на горячую воду, но мы ей не пользуемся, т,к, пользуемся водонагревателем. Дата поверки этого счетчика прошла, нам стали начислять по нормативу. Как можно вообще отказаться от горячей воды официально. Спасибо.
Читать ответы (1)
Алексей
12.04.2013, 12:12

Программа блокирует оплату за горячую воду по счетчику в РКЦ - нужно ли дополнительно платить для разблокировки?

При оплате за горячую воду марта месяца в РКЦ сказали, что вы не можете оплатить по счетчику данных в программе нет хотя в феврале платил также, а на холодную есть, хотя счетчики стоят уже четыре года. В программе по оплате расчет за горячую воду начислен по нормативу, При выяснении причины в УК НАШ ДОМтам пояснили, что есть такое постановление 354 где написано что при неподаче данных более 3 х месяцев ваш счетчик в программе блокируется. Чтобы его разблокировать УК нужно заплатить в кассу 110 рублей и специалист УК придет посмотрит на него что он стоит и разблокирует счетчик. Оплату вношу постоянно без задержек каждый месяц.
Читать ответы (1)
Елена
19.11.2015, 07:02

Необходимость оплаты перерасхода горячей воды на ОДН - правильное решение?

У меня стоит на холодную и горячую воду водосчетчики, опломбированы. При этом горячей водой из системы мы не пользуемся вообще. Однако в ЕЦЖКУ мне начислили за октябрь за перерасход горячей воды на ОДН (общедомовые нужды) определенную сумму (в нашем доме стоят общедомовые счетчики воды). Платить не стала. Правильно ли поступила?
Читать ответы (2)
Наталья
12.04.2016, 11:50

Проблема с поверкой счетчика горячей воды - отказ УК в перерасчете и списании задолженности

Помогите, пожалуйста, разобраться в следующей ситуации. Не делали поверку счетчика горячей воды два года. УК присылала счета за воду по нашим показаниям. В квитанции за февраль 2016 года нам начисляли 47, 3924 кб.м. горячей воды (в квартире прописано 5 человек, посчитали по двойному тарифу! Законно ли это?). Сделали поверку в 19 февраля (счетчик - годен), передали акт проверки в расчетный центр, но УК отказываются делать перерасчет и списывать с нас задолженность за горячую воду. В квитанции за март начислили 27,5214 кб.м. горячей воды, как объяснили в УК «это норматив + мои показания за февраль (5 кб.м)» и опять отказали в перерасчете.
Читать ответы (1)
Роман
02.06.2016, 21:11

Проблема с водоснабжением - переплата за прошлый месяц и ненадлежащий расчет

Месяцев платил за воду по нормативу, в прошлом месяце в платежке оказалось 3 проживающих вместо 1. При обращении в ук мне сказали что раз платите по нормативу значит много народа, а у них недостаток воды. Поменяйте счетчики и платите как положено. Счетчики стояли изначально, но срок поверки\замены прошел. На вопрос об перерасчете начальник сказал оплачивать по данным за прошлый месяц, и будет перерасчет. В новой платежке приплюсовали "долг" за прошлый месяц и прибавили долг по воде из расчета последних показаний минус оплаченные кубы по нормативу. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Читать ответы (1)