Возмещение ущерба от затопления - как договориться с соседом и оценить сумму убытков, порядок передачи денег и составление расписки
Порядок действий. Нас затопили соседи сверху, вызвали мастера управ. Компании для составления акта затопления, но сегодня суббота и придет он в понедельник. Как можно полюбовно, договориться с соседом о возмещении ущерба, т.е. если он согласен оплатить весь ремонт, то как мне оценить сумму ущерба (провис натяжной потолок в 2-х комнатах, в прихожей обои отслоились, линолеум весь мокрый, ковровое покрытие промочено), и когда (с точки зрения закона) он должен передать мне деньги-до ремонта или после на основании чеков? Как составить расписку за получение денег на ремонт? И если он оплатит мне сейчас, а начав делать ремонт у меня не хватит его денег для восстановления своего жилья, как истребовать разницу?
У нас следующая проблема: нас затопили соседи сверху, затопление произошло по вине управляющей компании, они этого не отрицают, предложили мировое соглашение, мы вызвали специалистов по ремонту - они насчитали нам сумму в 43 тысячи за ремонт комнаты. Я пришел в УК по месту жительства и написал заявление на возмещение этой суммы. В ответ получил письмо, что они готовы возместить сумму в 7500 рублей, на эту сумму даже обои не купишь... Хочу подать иск в суд, для этого мне нужен акт затопления, вопрос: обязательно ли в акте должен быть указан виновник затопления, УК отказывается указывать в акте виновника, говорят что никогда не пишут и не должны. С точки зрения закона как должен быть составлен акт затопления, могу ли я требовать указания виновника и на основании какой статьи? Спасибо!
Добрый вечер!
В акте должна быть указана причина затопления: общее имущество или имущество собственника квартиры.
Спросить
Здравствуйте, Владимир!
Если УК виновник затопления, Акт в отношении себя они не составят. Тогда вам остается написать им заявление о составлении Акта о затоплении от конкретной даты и сдать им под роспись или послать заказным письмом, чтобы у вас было доказательство отправки. Потом известите их о дате оценки причиненного ущерба. Далее выставляете претензию и даете срок добровольно компенсировать ущерб (досудебная стадия). Если не удовлетворят требование-обращайтесь в суд с отнесением судебных издержек на виновных.
СпроситьПосле затопления в квартире уже произведен ремонт.
Имеет ли право эксперт при проведении повторной экспертизы (по ходатайству ответчика) потребовать во всех комнатах частично поднять линолеум и ковровое покрытие?
Поднятие линолеума невозможно без нанесения ущерба ремонту и понесения истцом дополнительных материальных затрат.
Имеет ли право истец отказаться и предложить эксперту производить оценку ущерба на основании материалов дела (фото и видеосъемка самого затопления, акт о затоплении из ТСЖ, акт осмотра квартиры экспертом, проводившим первоначальную экспертизу?)
Здравствуйте!Эксперт не имеет права при проведении экспертизы причинять ущерб имуществу Истца.
СпроситьДва года назад (в 2013) нас затопили соседи сверху, на момент затопления они прожили там один год. Сейчас я хочу с ними договориться об оплате за ущерб (ремонт) или подать в суд. Сегодня взяла акт о заливе, в котором сказано (пишу только уточнения): квартира приватизирована, последний ремонт был в 2007 г. В прихожей на потолке отслоились обои, обсыпалась штукатурка, разбухла антрисоль. В ванной на потолке имеются следы протечки (ремонт производился в 2002 г.) В с/узле на потолке имеются следы протечки. Комната 12 кв.м. на потолке обои отслоились по всей длиннее комнаты.
У меня возник вопрос, в связи с тем, что есть уточнения когда был последний ремонт. На сколько это повлияет на возмещение ущерба. Есть ли у нас возможность что-то получить с наших соседей.
Дата последнего ремонта ни на что не влияет.
Нужно заказывать независимую оценку ущерба, если Вы ее конечно не делали после залива.
Но ее можно сделать только при условии, что в квартире ничего не делалось с момента залива...
Без оценки в суд идти нет смысла.
СпроситьМою квартиру затопили соседи с верху. Вызывали аврийку ждали целый час чтобы отключить воду. Потом пришел сантехник поднялся к соседям и выявил факт полностью их вины. Сейчас должнен быть составлен акт о затоплении. Они хотят т. е. ЖЭК и соседик составит акт что факт затопления был, но ремонт хотят делат по полам с нами т. е. поменят половину ленолиума и поменят обои на той стене где была залита стена. Пожалуйста посоветуйте, что мне лучше предпринять чтобы мне возместили ремонт полностью. (меня затапливали эти соседи уже не первы раз уже два года подряд, все акты были составлены по затоплению). ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.
Екатерина, здравствуйте!
На основании акта о затоплении необходимо провести экспертизу об определении стоимости причиненного ущерба и предъявить претензию с указанием суммы причиненного ущерба к возмещению причинителям вреда. В случае отказа причинителей вреда от добровольного возмещения, Вам необходимо обратиться в суд. В судебном порядке Вы можете взыскать все расходы, связанные с проведением экспертизы, расходы на оплату услуг представителя и госпошлину, уплаченную при подаче искового заявления.
Спросить
Добрый день!
Вам необходимо провести официальную оценку причиненного ущерба. Это значит составить смету предстоящего ремонта. Это может сделать строительная организация либо оценщик. Если повреждены домашние вещи - оценить и этот ущерб. Обычно это делают Бюро товарных экспертиз либо оценщики. Имея на руках такие документы, предложите соседям добровольно возместить ущерб, а в случае отказа обращайтесь в суд.
С уважением, адвокат
СпроситьЯ живу в одно-подъездном 14-этажном доме на 3-ем этаже, УК ООО "ЧЕРНАЯ РЕЧКА". Затопили кухню.. Из акта следует, что виновна соседка сверху. На потолке, который обклеен в кухне обоями (нельзя там сделать натяжной потолок из-за балки посредине), ржавые пятна от залива. Мне придется переклеивать обои, снимать плинтуса, поскольку нельзя просто покрасить обои - ржавые пятна будут проступать, сказали мастера. Соседка ведет себя как начальник - может быть она оплатит 0.5 метра обоев. Если я ей представлю смету. Разве она не должна мне оплатить полностью ремонт потолка? По какой точке закона я могу требовать, чтобы она оплатила ремонт потолка, соответствующий старому ремонту (обои, плинтуса)? есть ли у меня такое право? Кто может и должен сделать оценку ущерба и оценку ликвидации ущерба?
Алина, кроме акта из УК составляли оценку ущерба, вызывали экспертов? У вас несколько путей решений:
1. Вы можете вызвать экспертов (это платно, разумеется, но потом данные расходы можно взыскать через суд также), они проведут оценку и вы обращаетесь в суд за возмещением ущерба в порядке ст. 1064 ГК РФ, сумма ущерба возмещается по оценке + остальные расходы сверх (эксперты, госпошлина, моралка).
2. Вы можете никого не вызывать, купить сами расходные материалы, сами сделать ремонт или нанять специалистов, но квитанции/чеки/расчеты сохранить обязательно от всех работ/материалов. Далее обратиться в суд и взыскать с соседки на основании представленных чеков сумму ущерба и работ (+госпошлина и моралка). Правда, не факт, что суд удовлетворит всю сумму.
И, конечно, в том и другом случае нужен акт о заливе от УК. Но в любом случае придется возмещать только через суд, раз уж соседка не согласна оплатить ремонт добровольно. Также важно соблюсти претензионный порядок, и прежде вручить ей претензию на ту сумму, по которой будете подавать в суд.
Советую обратиться к юристу для составления грамотного иска.
Всего наилучшего.
Спросить
У меня есть акт УК, в акте указано, что повреждено 0.5 м потолка. Соседка и говорит:"Я оплачу 0.5 м обоев" - но ведь это издевательство. У меня наклеены очень хорошие обои для покраски "на всю оставшуюся жизнь". я теперь должна полностью ремонтировать потолок. Правильно ли я понимаю ст.15 УКРФ, что соседка должна возместить мне полностью реальный ущерб, т.е. оплатить полный ремонт потолка и материалы, а не 0.5 м обоев.
Спросить
Добрый день! Вы правильно понимаете, но нужно составить грамотный иск, приложить соответствующие документы и представить доказательства в суд, что именно так, а не иначе. Предстоит серьезная судебная тяжба, если хотите возместить полностью ущерб. Судебная практика в Вашем случае разнообразна. В своей практике сталкивалась с позицией суда, что возместить ущерб необходимо от стоимости повреждений площади залива и наоборот, произвести дорогостоящий ремонт с возмещением даже компенсации морального вреда, что при заливах не взыскивают обычно (ведение судебного процесса лично). Обращайтесь, дело выигрышное.
Спросить
Алина, в таких случаях делается оценка ремонта, и по этой стоимости Вы вправе обратиться в суд с иском.
Вы можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов.
Остерегайтесь навязчивых звонков неустановленных лиц с настойчивыми приглашениями на якобы "бесплатные консультации юристов". Ничего бесплатного там нет, кроме озвучивания завышенных цен, и, скорее всего, юристов на этих "консультациях" Вы тоже не увидите
Уважаемая Алина, конечно правильно! Только не УК РФ, а Гражданского кодекса РФ, т.е. - ГК РФ)).
При составлении иска на эту статью и ссылаться, а также на ст. 1064 ГК РФ.
Еще раз советую все таки составлять иск у юриста. Хотя бы иск, не обязательно нанимать юриста для представительства в суде - это намного дороже. Все расходы на юриста, экспертов-оценщиков, госпошлину сможете возместить в судебном порядке, нужно чтобы юристы указали в иске все эти расходы. С юристами заключайте договор на составление иска (ну или представительство, если готовы оплачивать все от и до), чтобы представительские расходы суд вам принял. Вы также можете выбрать и нанять юриста через сайт.
Всего наилучшего.
СпроситьВчера нас затопили соседи сверху. Причина-сорвался вентиль, подсоединенной к стиральной машине, коьорая установлена на кухне.
Ущерб в моей квартире после затопения: натяжной потолок заполнен водой, кухонная мебель частично вздулась. Вода попала и на микроволновую печь. Как правильно поступить мне для возмещения ущерба? В течение каклго аремени составляется акт заьопления? Спасибо.
Вызывайте представителей УК для фиксирования ущерба, далее приглашайте эксперта для оценки ущерба и обращайтесь в суд. Срок давности три года. Удачи Вам и всего всего самого наилучшего.
СпроситьЗатопили соседи сверху. Я не являюсь собственником жилья (квартиры), снимаю. Зафиксировал затопление с помощью фотоаппарата (потолок, стены, пол и тд). Составили акт о затоплении (я, сотрудник ЖКХ, 2-е соседей по площадке), т.к. на момент составления акта, виновника затопления не было в квартире (середина рабочего дня), в акте указали его отсутствие.
Вопрос:
Поскольку я не являюсь собственником квартиры, а являюсь съемщиком, какие еще документы потребуются, в случае судебного решения возмещения ущерба?
доверенность от собственника, отчет об оценке расходов по ремонту, справка ф-9, ф-7, копия свидетельства о праве собственности, госпошлина в суд.
Если нужна помощь с судом, обращайтесь.
СпроситьМеня затопили соседи сверху. Управляющая компания составила акт. Соседи сделали у меня ремонт. Но ремонт проведен некачественно, пятна остались. Что делать, сосед не согласен переделовать свой ремонт и доводить до качественного устранения затопления?
Здравствуйте, подавайте письменную претензию соседу. Если добро требования не удовлетворят, тогда придётся обращаться в суд.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Можете подать иск о возмещении материального ущерба, однако в судебном заседании вам придётся доказывать все обстоятельства.
СпроситьЗдравствуйте!
Да, конечно Вы можете обратится в суд с исковым заявлением.
Исковое заявление составляется по правилам ст 131 ГПК. К исковому заявлению необходимо приложить документы указанные в ст 132 ГПК РФ.
Спросить
Ну если отказывается, это даже и к лучшему он просто не понимает, чем ему это грозит! Вы вправе подать исковое заявление в суд, вопрос лишь в оценке ущерба и стоимости ремонта, эти факты будут иметь значение, а в остальном если акт от УК есть и указанный факт зафиксирован, то все будет хорошо.
СпроситьНемного затопила соседа сверху. Он в течение недели не вызвал представителя ДЕЗа для фиксации ущерба (даде если и вызывал, меня не приглашали). Более того, на потолке были уже следы затопления с прошлого года - это нас сосед сверху затопил, а мы его. По этой причине у меня уже год идет судебное разбирательство с соседом сверху о взыскании денег на ремонт. Должна ли я оплачивать ремонт потолка соседу сверху, если он подтверждает в переписке со мной, что на его потолке уже были следы старых протечек?
В данном случае, если вы не согласны с тем, что вы должны оплачивать ремонт, вы конечно делать этого не должны, в данном случае обязанность по ремонту может возникнуть только в том случае, если будет вынесено судебное решение о взыскании с Вас суммы ущерба и/или о понуждении Вас произвести ремонт за собственный счет.
Спросить
Здравствуйте, Оксана.
В изложенной Вами ситуации, скорее всего, при отказе соседу в его досудебных требованиях он затем обратится в суд. И тогда Вам понадобятся для суда доказательства каждого Вашего слова. Относимые и допустимые доказательства. Иные суд не примет. Оценить относимость и допустимость, достаточность доказательств до суда может юрист. Переписка по почте будет доказательством. Переписка по электронной почте или смс вряд ли будет допустимым доказательством, к сожалению для Вас. Нужны свидетельские показания хотя бы.
То, что Вас не приглашали, к сожалению, в Москве не будет расценено судом как серьезное нарушение и в результате этого акт не отменят. Надо оспаривать акт после его составления в судебном порядке.
СпроситьМне для начала очень хотелось бы понять, как можно затопить соседа сверху? Что, в Вашем доме законы физики временно изменили свое действие и в какой-то период вода текла снизу вверх?
Если вы затопили соседа снизу, есть акт о затоплении, вы и должны оплатить ущерб, причиненный соседу. Не согласны с суммой ущерба-предлагайте обратиться в суд, где будет назначена экспертиза. В этом случае кроме ущерба вам придется оплатить сумму ущерба+ стоимость экспертизы+ госпошлина+ расходы на представителя.
СпроситьВидите ли, если сосед снизу ранее не взыскивал с Вас стоимость ремонта от предыдущих заливов, то какая, в общем-то, разница, от одного залива это пятна или от нескольких...
СпроситьНас затопили соседи сверху - всю ванную и кухню. Квартира после ремонта, в кухне провис подвесной потолок. Как заставить их возместить ущерб?
Здравствуйте! Составляйте акт, делайте оценку и в суд с исковым заявлением о взыскании ущерба, причиненного заливом.
Спросить
