Влияет ли наличие кредита на планшет на возможность получения нового кредита на ноутбук в том же банке?
Скажите пожалуйста, такая вот ситуация: Летом был взят кредит на планшет, в документах были сделаны следующие ошибки: Ошибка в фамилии и адресе прописки. Специалист сказала, что позвонит и перепишем документы потому что было уже довольно поздно. Но так и не позвонила. Этот вопрос меня в принципе не волновал, я каждый месяц исправно платили по 1200. Но тут возник вопрос получения кредита на ноутбук. Оплачивать его я в состоянии, но вот в чем вопрос: Покажет ли база что у меня уже есть кредит? И если брать кредит в этом же банке не будет ли ко мне претензий по поводу неверных данных?
Сегодня взяла товарный кредит, после чего специалист позвонил мне и сказал, что в договоре допустил ошибку, этот кредит закрыт и что мне нужно подойти в банк для подписания нового договара, который в базе банка уже создали. Что делать в этой ситуации, могу ли я отказаться от нового договора если это ошибка специалиста по кредиту?
Здравствуйте.
Расторгнуть этот договор и заключить новый. Но тут нужно обязательно смотреть договор или есть риски судебного разбирательства и арест счетов.
СпроситьВзял в магазине ноутбук в кредит три дня назад. Сегодня позвонили из магазина и сказали, что при заполнении данных о покупателе в фамилии была сделана ошибка. Банк автоматически исправил её, но на правильную фамилию пришел отказ в получении кредита. Когда договор был оформлен - в магазине был произведен первый платеж банку. Сейчас магазин в связи с тем что банк отказал в кредите просит заплатить ему наличными, от чего мы не отказываемся.
Если магазин нарушил условия продажи тоара (оформление кредита лежит на магазине) возвратите им ноутбук и потребуйте обратно свои деньги, уплаченные в виде первоначального взноса. Пусть начинают оформлять кредит снова и правильно.
Баранникова Татьяна Николаевнав
СпроситьПри составление анкеты была допущена ошибка в паспортных данных. Но кредит мне выдали только спустя неделю позвонил специалист кредитный попросил приехать в банк для изменения данных. Написали в тех поддержку банка ответа ещё не было.. Такой вопрос изменят без проблем данные? И не скажите банк вернуть деньги так как кредит уже потрачен.
Банку выгоднее внести изменения в ваши данные, чем требовать от вас возврата полученных денег. Ведь в случае если кредитный договор будет признан недействительным, то вам нужно будет вернуть только полученную сумму без договорных процентов.
СпроситьВ банке втб был взят кредит на сумму 90 т р,платила вовремя по 2800 ежемесячно, потом предложили сделать рефинансирование кредита, сделала-но по ошибки сотрудника банка списывается 2800 с з/п карты и новая сумма по рефинансированию 4300, ходила в банк разбираться, а она мне сказала что это ошибка, разбираются и деньги вернутся обратно на карту, денег так и нет а прошло уже 2 месяца. Получается что старый кредит открыт и Новый открыт, хотя было сделано рефинансирование и деньги по старому кредиту должны перейти на новый. Что делать в этой ситуации, если сотрудник что не чего не делает и только говорит что разберемся?
Добрый день. А заявление о закрытии первого кредита Вами было написано? И сумма оставшегося долга по первому кредиту была списана из общей суммы по новому кредиту? Пишите официальную претензию на имя руководителя отделения Банка, чтобы разобрались с Вашей ситуацией, в данной претензии Вы также можете указать на халатное отношение сотрудника Банка к своим обязанностям и ненадлежащее исполнение им своих должностных обязанностей. Максимальный срок, в течение которого Вам должны будут дать ответ, - 30 дней (т.е. Вы можете потребовать от Банка письменный ответ на претензию, всю документацию по кредитам). Если таким образом не удастся урегулировать ситуацию, можно будет впоследствии обратиться в суд на основании закона "О защите прав потребителей".
Спросить
сегодня я позвонила на гор линию втб мне там сказала девушка что она не знает почему списываются деньги с зарплатной карты, и что у меня старый кредит не закрыт, а на новом кредите счет заморожен и денег нет.
когда делала рефенансирование оператор мне не говорила не про какое заявление на закрытие старого счета, она сказала что деньги автоматически перейдут на новый счет. Я звонила этой опереторше она мне сказала" что она не знает почему списываются деньги и звоните на гор. линию".
СпроситьДобрый вечер. Уточните, деньги по новому кредиту Вами были получены или был выдан кредит, а деньги не поступали?
В банк лучше обращаться лично, т.к. сотрудники на телефоне достаточной квалификацией не обладают. Идите к руководителю отделения Банка, где брали кредит, с письменным заявлением, чтобы разобрались в Вашей ситуации, регистрируйте заявление, ставьте входящий номер о приёме и печать Банка. Ответ банк Вам должен дать максимум в течение 30 дней.
Имейте в виду, все операции по кредитам всегда происходят только на основании Вашего заявления с Вашей подписью, на закрытие кредита Вы также должны писать заявление. Также берется в Банке справка о том, что старый кредит закрыт. Все документы по кредиту со всеми операциями должны быть у Вас на руках, чтобы в дальнейшем не было проблем.
СпроситьУ меня возник вопрос. В жизни у каждого возникает вопрос в получении кредита но если есть просрочки то банки отказывают вот и у меня так же получилось.
Я в интернете нашел человека который помогает взять кредит отправил почтой свои документы после чего он позвонил и сказал нужна справка 2 ндфл и дал номер телефона человека который этим занимается кредит был уже одобрен звонили с банка и сказали что нужна справка 2 ндфл.
Я позвонил после встретился отдал 32000 за справку и после этого человек не отвечает на телефон который занимался моим вопросом по кредиту что мне делать в сложившейся ситуации.
Не Вы первый, не Вы последний. Это такой древний развод, что попадаться на него просто неудобно. Вам в УМВД района по месту встречи и передачи денег, с соответствующим заявлением. Удачи.
Спросить
14 декабря взяла 2 смартфона в эльдорадо в кредит (Альфа - банк). При оформлении договора при заполнении данных о покупателе была сделана ошибка (в фамилию вписали одну лишнюю букву). Уже уплачено 2 взноса - один в магазине, другой был сделан переводом в связном, где и заметили ошибку. Что мне делать и чем это может для меня обернуться (я взяла программу сервисного обслуживания на 5 лет)?
Обратитесь к продавцу и в банк с заявлением об исправлении опечатки в договоре.
Без исправления вам могут не зачесть платежи.
СпроситьТакая ситуация, есть кредит наличными, платила исправно, осталось платить последние два месяца, а выесняется что накапали пени. Проверяю платежи, чек от 18.08.2014 не прошел в банк, оказывается в платежке допущена ошибка в отчестве, платила через связной! Можно ли эти проценты вернуть через притензию! И можно ли в банк написать притензию, что платеж был оплачен, но банком был не принят из за ошибки в отчестве!
Здравствуйте, Анна ! Вашу Претензия ни " Связной", ни суд не удовлетворит. Напишите мне на почту bor355829@mail.ru
СпроситьБыл взят кредит на покупку автомобиля в банке ''Ренесанс КАпитал''. Я хотела погасить кредит досрочно. Меяц назад вся сумма задолженности была переведена на расчетный счет. Но при составлении заявления о досрочном погашении кредита была допущена ошибка в 10 копеек. Заявление писалось под диктовку сотрудника банка, было проверено и заверенно им же.В течении месяца банк отказывается исполнить поручение по досрочному погашению, ссылаясь на ошибку в заявлении. Банк предлагает выплатить проценты за истекший месяц. Правовомерны ли действия банка?
Скорее всего, неправомерны. Но на самом деле зависит от формулировок условий договора. Например, если предусмотрено, что досрочное погашение возможно только полностью, и только по заявлению, в которм должна указываться именно полная сумма досрочного погашения, то указание неполной суммы не влечет за собой обязательств банка по принятию сумм.
СпроситьПозвонили с банка, сказали что мне по кредиту можно снизить процент. Пришла в банк, специалист мне не сказал, что это будет новый кредит на закрытие предыдущего, договор я подписала, но на руки мне не выдали ни договор, ни график платежей вообще ничего. Я и подумала что мне просто сделали перерастет процента по моему кредиту. Новый кредит и его условия меня не устраивают. Так как срок кредита оказался по " ошибке" программы больше, и на прошлом кредите у меня была страховка, а на новом нет. Как быть в данной ситуации?
Здравствуйте!
Банк в вашем случае просто заработал на Вас. Никогда ничего не подписывайте не глядя и всегда! Всегда берите оригинал вашего экземпляра сразу после подписи. Они ОБЯЗАНЫ выдавать сразу же. Пишите в банк претензии, и требование на перерасчет.
СпроситьПри заполнении онлайн заявки на кредит была допущена ошибка, неправильная фамилия, телефон при автозаполнении написал похожую фамилию. В офисе банка распечатали документы, при этом кредитные деньги уже были перечислены. Со счета не снимались. Ошибку обнаружила вчера, но в связи с праздниками, банки откроются сегодня 11 мая. Что мне делать?
