Проблема с кроссовками - разводы от дождя и гарантийный срок
Купили ребенку кроссовки за 3 т.р. одели 3 раза и то практически находился в коляске. Попали под дождь, и на ткани (она ярко голубого цвета) остались разводы, причем такие что я их больше незачто ребенку не одену (Гарантийный срок 30 дней, прошло только 22 дня. Как мне действовать и чего ожидать?
добрый день. можете сдать и требовать деньги назад, т.к. товар ненадлежащего качества, правда продавец может потребовать экспертизу
СпроситьВ соответствии со ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" предъявить требование о расторжении договора купли-продажи. Срок рассмотрения требования установлен ст.22 Закона и составляет 10 дней с момента предъявления(с учетом срока на проведение проверки товара).
Согласно п.5 ст.18 Закона- Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Данный дефект-неустойчивость красителя-является недопустимым для любого вида обуви.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 116 из 47 429 Поиск Регистрация