Владимир
29.05.2017, 21:57
Вопрос - Могу ли я требовать возврат денег вместо ремонта телефона перед окончанием гарантии?
Читать ответы (4)
Я купила увлажнитель воздуха, через некоторое время он сломался. Он еще на гарантии. В магазине мы с менеджером написали заявление на возврат денег, я написала, что от ремонта отказываюсь. Сейчас мне пришла смс, что они произвели ремонт. Могу ли я не забирать увлажнитель и требовать возврат денег? Спасибо!
Ваше право забрать деньги.
СпроситьЕлена, если Вам не вернут денежные средства и дадут ответ на претензию, который Вас не устроит; обращайтесь в суд, не ждите возврата денег месяцами. Все документы ( чеки о продаже, копию претензии или заявления о возврате товара, подтверждающие ремонт и пр.) обязательно возьмите у продавца. Они послужат доказательством в суде. Будет нужна помощь по составлению иска- обращайтесь!
Спросить