Резкий запах туфлей после 2-х часов носки - возможность возврата и возврата денег в магазине

• г. Москва

У приобретенных мной туфлей после 2-х часов носки появился резкий непрятный запах (возможно плохо обработана кожа?). Могу ли я их вернуть в магазин и потребовать возврата денег? Куплены 3 недели назад, чек сохранился.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! В соответствие с ФЗ о ЗПП можете. Обратитесь к продавцу с требованием вернуть деньги. Правда скорее всего вам откажут, придется идти на экспертизу и уже таким образом возвращать как товар не надлежащего качества

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Наталья
12.12.2015, 23:14

«Хочу вернуть зимние сапоги Covani из-за несвойственного запаха - как добиться возврата денег?»

Купила зимние сапоги фирмы Covani. Одев один раз почувствовала резкий запах от кожи. Пришла в магазин, хотела вернуть, отказали т.к сказали, что они ношенные, могу ли я потребовать возврата денег?
Читать ответы (2)
Дарья николаевна
10.09.2014, 23:17

Купила ребенку туфли после первой же носки у их появился резкий химический запах имею ли я право вернуть их в магазин.

Купила ребенку туфли после первой же носки у их появился резкийй химический запах имею ли я право вернуть их в магазин.
Читать ответы (2)
Ася
17.11.2016, 17:02

Проблема с купленными сапогами - Запах и невозможность носить. Шансы на возврат денег и составление успешной претензии

В магазине были куплены сапоги, продавец настаивал что материал кожа. После первой носки у Обуви появился едкий химически запах (запах некачественных китайских товаров). Прошла неделя, а запах не исчез, обувь носить невозможно, приходе в помещени, начинает болеть голова. Хочу вернуть обувь в магазин,14 дней ещё не прошло. Подскажите пожалуйста, Есть ли у меня шансы на возврат денег? И как правильно составить претензию, Какие моменты необходимо учестьчтобы наверняка исход был успешным?
Читать ответы (5)
Аида
24.05.2015, 13:58

Ребенок из п.Арсеньево приобрел кроссовки в магазине, которые отклеились после одного дня носки.

Ребенок в магазине в п. Арсеньево купил кроссовки. На следующий день после носки они отклеились. На следующий день вернулся магазин, чтобы вернуть некачественную обувь потребовать возврат денег. Чек не сохранился, и в магазине отказались зобрать товар и вернуть деньги. Как быть?
Читать ответы (1)
Алексей
29.07.2015, 23:16

Возвращение некачественной мужской обуви - резкий запах и сомнения в качестве составляющих кожаных туфлей

Куплены мужские туфли в магазине. Надел их на работу. В офисе почувствовал резкий запах химикатов, напоминающий запах дешевой китайской обуви из синтетики. На ярлыке туфли позиционировались как кожаные, но резкий запах наводит на сомнение, что это кожа. Находится в помещении невозможно, от источающего резкого запаха. Могу ли я вернуть некачественный товар, имея на руках чек на покупку, с момента покупки прошло 4 дня.
Читать ответы (1)
Анна
11.10.2013, 12:43

Проблемы с новыми сапогами - Что делать, если кожа сильно сморщилась и треснула после нескольких носок

Есть ли смысл обращаться в магазин в следующей ситуации: Неделю назад были куплены сапоги из натуральной кожи, в носке были 3 раза. После первого раза кожа на сапогах сильно сморщилась, на ней заметны сильные вмятины и микро-трещины. Нанесла на них спец. Крем, рекомендованный в магазине. После следующей носки ситуация повторилась. Кожа имеет сильно сморщенный вид, обувной крем не спасает. Подскажите, пожалуйста, что делать?
Читать ответы (1)
Юрий
07.11.2015, 23:51

Проблемы с покупкой - Нужно ли возвращать деньги за полуботинки с разорванной кожей?

6 сентября 2015 г. я приобрел мужские демисезонные полуботинки. Вчера я обнаружил, что в результате носки произошел разрыв (перетирание) кожи задника в месте соединения с подошвой. Образовалась дырка. Внутренняя поверхность задника также протерта. На другом ботинке кожа истончилась в этом же месте. Чек сохранился. Могу ли потребовать возврата денег у магазина? Заранее спасибо. С уважением, Юрий.
Читать ответы (1)
Виктор Станиславович
25.08.2015, 14:49

Возврат электрического чайника из-за неприятного запаха и привкуса воды - возможно ли вернуть товар в магазин?

Купил эл.чайник несколько раз кипятил воду запах и неприятный привкус воды не исчезает могу ли я вернуть его в магазин куплен неделю назад.
Читать ответы (2)
Софья
30.07.2016, 22:01

Возможность возврата табака для кальяна с резким запахом

Купила неделю назад пару упаковок табака для кальяна (без никотина) Сегодня открыла один и почувствовала какой-то резкий запах, не приятный, не характерный для заправки, могу ли я вернуть его обратно? (чек сохранился)
Читать ответы (3)
Надежда
07.03.2016, 16:01

Проблема с запахом - возможность вернуть силиконовые ложки в магазин

2 дня назад купила в магазине две силиконовые ложки. Дома обнаружила, что ложки выделяют сильный запах. После мытья запах усилился. Могу ли я вернуть их в магазин. Чек сохранился и есть свидетели покупки.
Читать ответы (1)