Взял кредит в банке через несколько месяцев потерял все документы, не мог платить
Взял кредит в банке через несколько месяцев потерял все документы, не мог платить, позвонил в банк они сказали можно восстановить данные в том магазине в котором брал кредит, но там тоже ни чего не знают про мои документы. Что делать?
Поскольку кредит Вы брали в банке, то 2-ой экз. договора находится там же. Кроме того, в банке имеются данные о произведенных Вами платежах. Потребуйте от банка справку о размере произведенных платежей по договору и копию этого договора.
С уважением.
Спросить
Взял телефон в кредит в банке хоум кредит, платил 6 месяцев, дальше по семейным обстоятельствам не мог платит, позвонил в горячую линию банка, узнать задолжность, они сказали что меня нет в базе данных, то есть, магазин не передал договор в банк, подскажите что меня ожидает, и что делать, спасибо!
Здравствуйте! Такого не может быть, напишите лучше писменный запрос о предоставлении Вам информации по кредиту.
СпроситьСегодня позвонили из банка Сетелем и сказали, что якобы я в 2017 году взяла кредит. Но я не брала этот кредит. В банке на мой вопрос про документы, они продиктовали все мои данные. Я в шоке. Что делать? Куда бежать?
Доброго дня, идете в любое отделение этого банка (желательно головной офис в вашем городе) и пишите заявление (копию с входящим штампом себе оставляете) на выдачу копий документов (кредитного договора и заявления на получение денежных средств) подтверждающих факт получения якобы вами этого кредита. При получении или отказе в получении (письменном) если вы все еще будете уверены что не получали, пишите заявление в полицию, по ст. 159, 327 УК РФ!
Спросить
Здравствуйте, Елена!
Обратитесь в полицию с заявлением о том, что третье лицо на Ваше имя оформило кредит.
СпроситьДобрый день! Для начала попросите у банка предоставить Вам возможность ознакомиться с документами о кредите. Если Вы абсолютно уверены, что не подписывали кредитный договор и денег не получали, нужно писать заявление в полицию по факту мошенничества и подделки документов (Вашей подписи). Полиция обязана изъять оригиналы соответствующих документов и провести почерковедческую экспертизу, чтобы установить принадлежность документов Вам. Если экспертиза подтвердит, что подписи не Ваши, то возбудят уголовное дело и банк не сможет предъявить Вам претензии по данной сумме.
СпроситьОформил товарный кредит в магазине. По акции 6 месяцев-0 процентов. Мне распечатали договор, в котором указан срок кредита 18 месяцев. По договору, если всю сумму кредита верну за 6 месяцев, то процентная ставка составит 8%годовых, а потом ставка будет уже 99%годовых. То есть если в магазине мне сказали, что кредит беспроцентный, значит 8%годовых за 6 месяцев пользования кредитом магазин должен внести за меня в банк? В итоге я заплатил сумму кредита за 5 месяцев, позвонил в банк, там сказали, что кредит закрыт. А сейчас мне звонят из банка с требованием внести дополнительно 14 тысяч рублей. Я сказал, что оформил кредит 0-6 месяцев с кредитом расплатился, на что в банке мне ответили: Ничего не знаем, виноват магазин. В магазине на мой вопрос отвечают, что банк виноват. Так кому мне предъявить претензию и подать в суд. Магазину или банку?
Ничего магазин не вносит- это уловка и магазинов и банков, чтобы навязать кредитный договор вместо рассрочки. Подавайте жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьУ меня к вам такой вопрос, я брал кредит в банке, выплатил его полностью, и где-то через 1 или 2 года мне пришло письмо уведомление о том что я должен выплатить задолжность уже другому банку, я сразу ничего не понял и позвонил в тот банк в котором я брал кредит, там мне сказали что моя задолжность составляет 1800 руб. и мой долг продали другому банку, потом я позвонил тому банку который требует с меня долг и они сказали что я должен уже 80000 тыс. Я отказался платить долг так как посчитал что это не законно, так как банк в котором я брал кредит не разу не предупредил меня о задолжности, Законно ли все это, и что мне делать в данной ситуации совсем не понимаю.
Для начала необходимо запросить в банке выписку из лицевого счёта и определить природу образования задолженности и её правомерность, а затем определить алгоритм действий, направленных на разрешение данной проблемы. Нужна помощь - обращайтесь.
Спросить
У меня вопрос: муж брал в прошлом году кредит в банке ОАО СКБ-банк. В декабре месяце я заплатила кредит через кассу др. банка (так я платила всегда через Почтобанк). На следующий день мне позвонили из Почтобанка и сказали, что по таким реквизитам нет ОАО СКБ-банка. Я позвонила в ОАО СКБ-банк и мне по телефону сказали, что у них сменились реквизиты и продиктовали их, но при этом мне сказали, что СМС о смене реквизитов они своим клиентам не посылали. На мой вопрос: Почему?, мне работник банка ответила, что не знает. В ноябре месяце я произвела оплату кредита через ОАО СКБ-банк, сейчас я посмотрела квитанцию полученную в банке и увидела, что там сменилось название банка на ОАО СКБ-БАНК (название стало писаться полностью большими буквами), изменились все счета, БИК. Получается муж не должен платить этой новой организации за кредит, т. к. он у ОАО СКБ-БАНК этот кредит не брал?
Нет, к сожалению, перемена названия не причина не платить по кредиту- банк просто подаст в суд на взыскание задолженности и выплате неустойки.
Спросить
У них сменилось не только название , но и все реквизиты, но они об этом заемщиков не известили и не заключают никакое доп. соглашение. На каком основании им тогда платить и как они могут подать в суд ( от какой организации), если с этой организацией муж ничего не заключал?
СпроситьТребуйте предоставления вам всех необходимых реквизитов и заключения доп соглашения, изменяющего соответствующие пункты кредитного договора.
Спросить29.04.2004 г. я взял кредит в банке «Ренессанс Капитал», в сумме 28600 рублей под 15% годовых. У меня были просрочки по данному кредиту (я потерял договор и не мог платить). 15.02.2010 г. данный кредитный договор должен был быть закрытым, но т. к. я не платил данный кредит, и у меня накопилась задолженность. В 2012 году мне позвонили из банка и предложили заплатить данный кредит со всеми процентами, которые набежали за все время (примерно 86000-87000 рублей, документы никакие не сохранились), я заплатил и с тех пор мне никто больше не звонил, даже начали вновь предоставлять кредиты. Но буквально неделю назад мне вновь позвонили из банка и сказали, что моя задолженность составляет уже 261000 рублей, но у банка идет акция, и мне прощают все проценты и предлагают заплатить только 28000 рублей.
Я позвонил в данный банк на горячую линию и мне там ответили, что сумму задолженности они не знают и что из банка мне никто не звонил, а мое дело было передано в колекторское агентство и что об акциях банка они не знают.
Что мне делать в данной ситуации? Кому верить, банк ли это?
Здравствуйте. Можете запросить у банка распечатку (выписку) по счету. Ничего не объясняйте, просто запросите выписку. В ней должны быть указаны все Ваши платежи по кредиту. На коллекторов не реагируйте. Общий срок взыскания задолженности по договору составляет 3 года.
СпроситьВ начале сентября взял телефон в кредит в магазине мтс через банк хоум кредит. Через месяц позвонил в банк что бы узнать дату оплаты. Но специалист банка сказал мне что бы я обратился в магазин и доделал договор. Банк мне сам не звонит не говорит что бы оплатил. Когда брал другой товар в этом банке они меня всегда заранее предупр. Об оплате.
4 года назад взяла кредит в банке Траст платежи проходили вовремя без просрочек. Сегодня позвонили с банка Открытие и сказали что банк Траст передал кредит им., меня никто не оповестил. Вопрос, может ли банк в одностороннем порядке передать мой кредит (получается что и все мои данные они тоже передали) законно ли это?
Евгения, если в договоре было указано, что Вы согласны с передачей, то законно. Банки всегда пишут это в договорах. Люди на это не обращают внимание, а зря.
Спросить
Добрый день. Да могли, но вы должны были получить уведомление об уступке, с указанием новых реквизитов для платежей.
Спросить
Возможно уступка права требования (ст.388 ГК РФ). Как правило в кредитном договоре это предусматривается. Но в случае банкротства кредитора, то согласие заемщика не требуется на уступку права требования (цессию).
СпроситьУ меня кредит в Платинум банке. Я проживаю в Крыму. Позвонили из банка и сказали что можно оплатить через русские банки. РНКБ или Ген банк. В банках отказываются принимать платежи. Где найти реквизиты по которым платить и через какой банк платить. Спасибо.
Ничего не платите. Статья 416 Гражданского кодекса, в которой говорится, что обязательства крымчан по всем кредитным договорам с украинскими банками прекращены. Так как мы находимся на территории Российской Федерации и являемся ее гражданами, то в случае даже подачи банком с украинской стороны иска, эта статья закрывается и договор считается прерванным"
Спросить
Оплачивать по звонку нет оснований, дополнительных соглашений вы не подписывали, следовательно и обязательств иных не имеете. Уведомить банк письменно о невозможности осуществления платежей по независящим от вас причинам
Спросить
