Анна Алексеевна
06.09.2014, 20:53
Телефон с техническими неполадками - отказ магазина от возврата или обмена
Читать ответы (1)
Купила телефон в начале марта. Он оказался неисправен и на следующий день нам заменили товар на аналогичный. Но и эта модель оказалась не качественной: буквально через 10 дней после эксплуатации начались проблемы с сенсорным экраном. Могу ли я в таком случае руководствоваться ст.18 закона о защите прав потребителей и вернуть деньги?
Да, можете вернуть и потребовать деньги на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация
