Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможность обмена или возврата товара - что выбрать при покупке автомобильных стоек?

16.04.2015, 12:45
• г. Якутск

У нас купили автомобильные стойки. Их принесли на возврат спустя 11 дней. У нас есть аналогичный товар и мы можем поменять стойки клиенту на нужные. Обязаны ли мы вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Валерия, добрый день.

Во первых, обращаю Ваше внимание на то, что возврат осуществляется только в том случае, если в товаре был выявлен недостаток. Если речь идет, все таки, именно о недостатке товара, то да, Вы обязаны удовлетворить требования потребителя именно в том виде, в котором он их заявлял, то есть в данном случае - вернуть деньги.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России