Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отключили телефон, но продолжают высылать квитанции - как защититься от суда?

17.04.2015, 09:22
• г. Бугульма

Отключили телефон за долг мы отказались от него но нам все ровно шлют квитанции как буд то он подключен! Грозят судом! Что делать нам?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте!

Счета Вам выставляют за тот долг, который был ещё до отключения телефона? Вы его не погасили?

У Вас есть доказательство, что Вы отказались от телефона?

Каким образом грозят судом? Присылают письма?

Спросить

4месяца как нам отключили телефон за долг и присылают квитанции за эти 4м!!!!!!!!но тот долг не погашен звонят присылают письма!!!!!!!!

Спросить

Вы являетесь потребителем. Ваши права защищены ФЗ "О защите прав потребителей". По правилам закона, если Вам услуга не оказана, то и оплачивать Вы её не должны.

В Вашем случае нужны документы, где указано, что Вам отключили телефон и Вы им не пользуетесь.

Попросите распечатку переговоров по телефону. Если откажут, то попросите документ, что телефон отключили. Если и на это откажут, то пишите им претензию с изложением обстоятельств. Они обязаны ответить. Претензию либо по почте с уведомлением либо под роспись секретарю передайте.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России