Недобросовестные действия бухгалтерской компании - отсутствие договора и изменение условий после оплаты

• г. Москва

Закрываю ИП. Обратился за услугами к бухгалтерской компании. Они готовят все документы, делают отчетности, отправляют их в налоговую, дают подробную инструкцию.

По телефону обсудили все условия, после чего предложили оплатить их услуги через систему электронной оплаты robokassa. Оплатил электронным деньгами. Сейчас они меняют нашу устную договоренность.

У меня два вопроса:

1) Имеют ли они права принимать от меня оплату не подписав договора, не выдав мне чека или оюбого другого документа? Договор ни то что не заключали, его даже не присылали мне.

2) Можно ли как-то доказать то, что мы с ними начали работу и я оплатил? Куда можно жаловаться.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Потребуйте возврата денег в претензионном порядке.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов