Нарушение условий кредитного договора - звонки с угрозами и изменение реквизитов - что делать?\nДискриминация заемщика - банк меняет реквизиты и требует новые платежи\nНезаконные действия банка
Я являюсь заемщиком по потребительскому кредитному договору № 12-021163 от 31 июля 2014 ЗАО Русславбанка. Оплату производил через интернет банк «авто платеж», т. к. это удобно и безопасно. Как законопослушный гражданин платил по кредиту в срок до декабря 2014 г. С декабря 2014 платежи перестали уходить т. к. в интернет банке выдает информацию об изменении расчетного счета потом БИК банка (скриншот). После этого начинаются ежедневные звонки по телефону якобы я уклоняюсь от оплаты, и пугают меня ст.177 УК РФ, выездной проверкой, конфискацией имущества. Банк нарушил условия договора об уведомлении изменении своих реквизитов (в одностороннем порядке изменил мои реквизиты, эту информацию я у узнал спустя 2 месяца). Звонки поступают с несуществующих номеров на которые нельзя перезвонить. Со слов неизвестных (не представляются) лиц звонящих по телефону у меня изменились реквизиты в банке, т. е. закрыли старый счет и открыли новый и требуют на новый счет положить деньги. Получается у меня сейчас два счета и два кредита в разных банках. Говорят начисляются проценты, долг растет. Звонят с КОНТАКТ банка и говорят что я и туда должен денег, хотя заключал договор с Русславбанком — это два разных юридических лица. Банк не мотивированно отказывается меня официально уведомлять о изменении моих реквизитов.
Так же в договоре обнаружил полис страхования от несчастных случаев и болезней. Имеет ли банк права навязывать мне страховку которая мне ненужна т. к. у меня уже есть несколько полисов от других компаний. Оригинала полиса не выдавалось.
1. Какие мои дальнейшие действия в данной ситуации?
2. Может ли банк без моего согласия изменить номер счета не уведомив меня?
3. Возможно ли и к какой ответственности можно привлечь банк?
Пишите жалобу в прокуратуру, можно по интернету через сайт прокуратуры.
Жалоба должна содержать информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К нему прилагаются соответственные документы (если имеются) и доказательства.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 71 из 47 431 Поиск Регистрация
Нарастающие проблемы после рефинансирования - банк ошибочно создал второй кредит и требует оплату обоих. Как защитить себя?
Ошибка при оплате кредита через интернет - возможность возврата денег и ответственность банков
Ошибочные реквизиты и исчезнувший платеж - кто несет ответственность за потерю денег в банке?
Банк Хомкредит требует оплаты долга, несмотря на платеж по кредитному договору - как найти решение?
Банк изменяет реквизиты без уведомления клиентов, вызывая просрочку платежей и требуя штрафы - как решить проблему?
Банк оформил кредит без согласия клиента - возможны ли судебные иски?
Отзыв лицензии у банка РСБ 24 - как оплатить кредит и решить проблему?
Как оплатить расчеты по Эквайрингу, если банк не выставляет счета и есть сомнения в реквизитах?
