Возможность самостоятельного заезда на территорию и использования подъемника при ТО у дилера, присутствие клиентов при проведении работ и отказ от навязываемых услуг

Отказ дилера от возмещения затрат на независимую техническую экспертизу в случае гарантийного ремонта ТС - проблема или норма?

Юридическое лицо обратилось к официальному дилеру по вопросу гарантийного ремонта ТС. Дилер в гарантийном ремонте отказал, сославшись на нарушение правил эксплуатации. Собственник провел независимую техническую экспертизу, не поставив дилера в известность. Дилеру была предъявлена претензия с требованием провести гарантийный ремонт и возместить затраты на проведение экспертизы. Дилер согласился провести гарантийный ремонт, но отказывается возмещать затраты на проведение экспертизы, т.к. не был уведомлен о ее проведении. Правомочен ли отказ дилера от возмещения затрат по проведению зкспкртизы?

Читать ответы (1)

При осмотре в сервисе обнаружены серьезные повреждения и гниль.

Купил авто у официального дилера в отделе трейд-ин, то есть авто с пробегом, при покупке мне не рассказали про авто ничего, на подъёмник загнать не предоставили возможности. При осмотре в сервисе, оказалось что авто был очень сильно поврежден в дтп и гнилой! Обратился в салон с вопросом о возврате денег, на что мне ответили отказом, как быть?

Читать ответы (2)

Как беременность влияет на трудоустройство жены в отделе мужа - проблемы при прохождении медицинской комиссии

Хочу устроить жену на работу в свой отдел. Жена на 5 месяце беременности, работодатель о положении проинформирован. У жены на руках направление на прохождение мед. комиссии от работы. Столкнулись со следующим! При прохождении общего врача, им было сказано, что скорей всего будет отказ в медицинском прохождении, так как есть беременность и ссылается на закон 302. Может ли мед учреждение отказаться от проведение медицинского осмотра. Заранее спасибо.

Читать ответы (7)

Что делать, если при ремонте фасада дома машина была забрызгана цементом, который не оттирается? Куда обратиться?

Во время проведения ремонтных работ фасада дома в кот я живу, подъемник управляющей компании ЖКХ при проведении работ забрызгал машину цементом кот засох и не оттирается. На кого и в какие инстанции мне писать?

Читать ответы (2)

Отказаться от навязываемых платных услуг газовщиков по закону

Отказаться юридически грамотно от навязываемых платных услуг газовиков.

Читать ответы (1)

Как отказаться от ремонта у оф дилера и получить денежную компенсацию по КАСКО?

Как отказаться от ремонта у оф дилера по КАСКО? После ДТП (моя вина) страховая по каско направила на ремонт к оф дилеру, где не могут заменить поврежденную деталь (фару) так как в таком случае, стоимость ремонта выходит за 70% и страховая объявляет тотал, предлагают отремонтировать, запаять треснутый корпус. Ремонтировать фару я не хочу. Стоимость фары примерно 120 тыс, когда оф дилер заявляет цену в 240. Могу ли я как-то получить денежную компенсацию и отремонтировать авто сам (полностью), а не у дилера, без фары?

Читать ответы (2)

Нарушение сроков и рекомендаций официального дилера - какие права имеет автовладелец и чего можно требовать

Был на ТО у официального дилера 25 мая, обнаружили неисправность сказали, что запчасти придут в течении 7 дней, устранят неисправность по гарантии. Отправили домой. Сегодня звонил дилеру, оказалось что запчасти будут уже ориентировочно 3 июля, и после не долгих расспросов оказалось, что вообще эксплуатировать авто они не рекомендуют. Хотя я задавал вопросы можно или нет эксплуатировать авто, и ни каких рекомендаций не получал. А так получается, что я эксплуатирую потенциально опасный авто, и даже не знал об этом. Обязан ли дилер сразу забрать авто как только я выявили неисправность при которой они не рекомендуют эксплуатировать авто Должен ли дилер дать мне подменный авто, должен дилер сам приехать забрать авто. И что в таком случае я могу требовать от дилера?

Читать ответы (2)

Возможно ли проводить техническое обслуживание новой машины у неофициального дилера и как это повлияет на гарантию?

У меня есть новая машина, я прошел техническое обслуживание 1, в нашем городе этот офицальный диллер берет большие деньги, тех обслуживание 2 стоит еще дороже, могу ли я отказаться от прохождения ТО у оф. диллера и делать это в другом специализированном центре у неофицального диллера, и как это повлияет на гарантию на авто? На что мне можно ссылаться, в случае если будет гарантийный случай и я приеду к оф. диллеру менять что то по гарантии, прото я слышал что они меня не могут снять с гарантии даже если я не буду проходить у них ТО.

Читать ответы (1)

Можно ли проходить ТО авто у другого сервиса, не потеряв гарантию от производителя?

Официальный дилер проводит ТО-1 автомобиля стоимостью от 15000 р (гарантия на авто 5 лет). Могу ли я отказаться от прохождения ТО у официального дилера и пройти обслуживание в другом сервисе. Не будет ли это основанием на прекращение гарантийного обслуживания от производителя?

Читать ответы (3)

Можно ли оставить авто у дилера после ДТП до составления дополнительного соглашения и является ли взимание дилером

Попал в ДТП, машина стоит у дилера, признали тотал. Дилер говорит убирайте машину или платите за стоянку 400 р в сутки, могу ли я оставить у дилера авто до составления доп соглашения? Правомерно ли взымать дилеру за стоянку деньги?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Москва - онлайн услуги юристов