Как защититься от навязчивого коллекторского агентства и мошеннических снятий денег с телефона?
Что делать? Невестке постоянно звонит какое-то коллекторское агенство и требует выплатить задолженность перед Сбербанком. При этом с её телефона снимаются большие деньги. Обращались в Сбербанк. Сказали, это мошенничество. Звонки постоянны.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202309/05/30x30/315968ef9a06b7b6c8e2de3379998959.jpg)
Коллекторы не имеют никаких полномочий, поскольку не являются должностными лицами. Вы можете попросту их игнорировать, в случае угроз, или иных неправомерных действий в Ваш адрес, незамедлительно обратитесь с заявлением в полицию.
СпроситьБыла задолженность перед банком в 2007 году, с лета 2014 года мне звонит коллекторское агентство ВостокФинанс требует погашения задолженности, но уже погашения этому коллекторскому агентству, звонят родственникам, на работу, угрожают звонить соседям, и что приедут для описи имущества. Подскажите что делать.
![](https://u.9111s.ru/uploads/200607/14/30x30/40851.jpg)
Коллекторы не имеют полномочий на принудительное исполнение решений суда. Право на принудительное взыскание,в том числе описывать имущество имеют право только судебные приставы,если есть решение суда,вступившее в законную силу и начато исполнительное производство. Смотрите ФЗ "Об исполнительном производстве". А если решения суда,вступившего в законную силу, нет, то говорите коллекторам,чтобы они подавали в суд. Если по телефону угрожают расправой, то запишите их угрозы и обращайтесь в полицию.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201503/18/30x30/114786.jpg)
Если долг с 2007 года, и банк не подавал на в суд, и нет решения о взыскании и соответственно не заведено исполнительное производство - то банк пропустил срок исковой давности в 2010 году. Если ситуация иная, и Вы, например, за период последних трех лет вносили оплату в счет погашения долга - надо думать, читать договор и изучать ситуацию.
СпроситьНам постоянно с мужем звонит коллекторсвое агентство констант у нас нет задолженности в сбербанка мы почти 5 лет платим без задолженности.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252561.jpg)
Доброго вам времени суток. В таком случае пригрозите обращением в полицию по факту вымогательства.
Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Д.png)
Запросите справку в банке о том, что за вами не числится задолженность по кредиту. Снимите копии со всех этих документов и направьте их заказным письмом в адрес коллекторской компании. Если после всех вышеуказанных манипуляций преследование не прекратится — пишите заявление в прокуратуру и полицию.
СпроситьЕсть задолжность перед микроорганизацией 1 месяц, сегодня звонил мужчина, сказал что это коллекторское агенство и он выкупил мой долг. Требует сегодня отдать сумму которая в 2 раза больше той что должна, сказал это проценты его агенства, угрожал моим знакомым по телефону, сказал приедет сегодня домой с какими то бумагами и я должна буду отдать деньги. Как быть?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202007/16/30x30/e20f090e10ed1c7f115fac9a84a16554.jpg)
Родственница взяла в микрофинансовой организации займ. Предоставила мой номер телефона как свой БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ. Займ не оплачивает. Звонят коллекторы МНЕ. Коллекторское агенство поставило мой телефон на автодозвон-ежедневно каждые 30 минут поступают звонки от робота. Я работаю врачом, постоянно отвлекаюсь на звонки. Есть желание наказать родственницу.
Что делать?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Здравствуйте. Как показывает практика, родственника вы не накажете. Наказания не предусмотрено. Вы можете только подать жалобу на действия коллекторов судебным приставам, о том, что звонят третьим лицам.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201606/03/30x30/225727.jpg)
Данное желание не имеет правового обоснования, поскольку действующим Законодательством за данные действия, какой - либо ответственности не предусмотренно.
СпроситьЕсли нет правового обоснования, то этот человек может брать займы, не оплачивать их и прикрываться моими данными? А как же разглашение персональных данных?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201606/03/30x30/225727.jpg)
Может. Субъектом указанных Вами правоотношений, являются юридические лица. В данном случае сфера применения данного закона не обоснована.
СпроситьПостоянно звонят из томска, столичное коллекторское агенство. Спрашивают какого-то Васильева В.В., у него долг перед банком. Но такой человек не проживает по нашему адресу, я даже не знаю кто это. постоянно объясняю, что здесь такой не зарегистрирован и не проживал никогда, все равно продолжаются звонки. Что делать в такой ситуации? Уже достали.
![](https://u.9111s.ru/uploads/200505/06/30x30/40795.jpg)
Сбербанк просудил мой долг, передали приставам. Звонит коллекторское агенство от Сбербанка, это законно? Можно оспорить через суд?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202309/16/30x30/4961ff0155a1e2072fc2ffdc668c5875.jpg)
Здравствуйте!
Если исполнительный лист передан приставу, пристав возбуждает исполнительное производство и проводит работу по возврату долга, коллекторы не должны звонить.
На действия коллекторов пишите жалобу в ФССП.
СпроситьПостоянно звонят коллекторы (у меня был кредит в МТС банке). сам МТС банк сказал что его передали в коллекторское. На мой вопрос касаемо того, на каком основании мне звонит коллекторское агенство, они сказали что у них с мтс банком агенстское соглашение и они имеют требовать возврат долга.
В апреле 2016 г когда они позвонили долг был 180 т р, а сейчас уже 600 т р.
Это еще не так страшно. Они каким-то образом нашли телефон моей матери (сотовый). И ей звонят постоянно. А у нее сердце больное. Телефон матери я нигде не указывала.
Что делать в данной ситуации.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202306/07/30x30/2cd919eb3ed73d1ef71a70ff25cf6f2a.jpg)
Телефон матери я нигде не указывала.Что делать в данной ситуации.
Пишите заявление в полицию за вымогательство по ст. 163 УК РФ.
СпроситьВ МФО просроченная задолженость. При звонке на горячую линию по работе с просроченной задолженностью сказали, что долг передан в коллекторское агентство. Сообщили номер телефона коллек. Агентства, но он не обслуживается. Что делать? И где искать долг?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201903/30/30x30/587737.jpg)
ЗДравствуйте, можете запросить у МФО документацию по передачи задолженности по вашему кредиту.
СпроситьЗвонят коллекторы. При досрочном погашении кредита, оператор Сбербанка неправильно посчитала сумму для досрочного погашения и образовалась задолженность. Сначала звонил банк, затем стали звонить коллекторы. Была подана претензия в отделение банка, в службу безопасности. Выяснили причину задолженности. Задолженность была погашена, о чём были получены справки. Сейчас звонки возобновились. Звонит организация "бизнес коллекшн", с требованием погасить задолженность. Что делать? Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/21/30x30/249727.jpg)
Ничего, д ждите суда и доказывайте что задолженность полностью погашена Вами. Удачи Вам и всего всего всего самого наилучшего.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201210/21/30x30/43200.jpg)
Что делать?
писать заявление в полицию на данную организацию, приложив к заявлению копию справки о полном гашении и отсутствии долга.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201511/27/30x30/127841.jpg)
Добрый день, Татьяна! Если сумма задолженности была согласована, и Вы ее оплатили, к тому же имеется справка, то уже ничего не делать. Не отвечать на телефонные звонки, вносить в черный список.
СпроситьПостоянно, на домашний телефон звонит автоответчик от сбербанка, будто есть задолженность по кредиту. Мы никогда его не брали и ни у кого не были поручителем. ЗВОНИЛИ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, В БАЗЕ ДАННЫХ МЫ НЕ ЗНАЧИМСЯ. Сходила в сбербанк, там тоже мвсе проверили, все нормально, но при это сказали, что, они не знают, что делать.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202011/02/30x30/071969f18b8589f352339c1bb09c5ee4.jpg)