Евгения
29.01.2019, 10:52
Проблемы с гарантией - Наушники сломались через месяц, магазин ограничивает гарантийный срок
Читать ответы (1)
4 месяца назад купила проводную гарнитуру для телефона, на коробке указан гарантийный срок - 6 месяцев. Сейчас перестал работать один из каналов (внешних повреждений - нет) и кнопка включения-выключения. Продавец отказывается принимать товар, мотивируя тем, что срок гарантии на все наушники и гарнитуры составляет 2 недели (ни на упаковке, ни на чеке такой информации нет), и вообще наушники относятся к предметам личной гигиены (которые обмену и возврату не подлежат). Прав ли продавец?
Спасибо.
6 месяцев от производителя, 2 недели продавец. Обращайтесь в сервисный центр по гарантии.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 76 из 47 433 Поиск Регистрация