Могу ли я отнести их на экспертизу и в положительном случае вернуть их в магазин?

• г. Санкт-Петербург

Злравствуйте! Я купила осенние сапоги 01.10.2008 г..На настоящий момент у них отпало декоративное украшение, потрескалась кожа. Могу ли я отнести их на экспертизу и в положительном случае вернуть их в магазин? В магазине отвечают, что гарантийный срок-30 дней.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если речь идет о потрескавшейся натуральной коже - то товар ненадлежащего качества. Можете провести экспертизу и вернуть товар продавцу. Если продавец будет упираться - решайте вопрос в судебном порядке.

Спросить