«Как защитить себя от обвинений в залитии соседа и как правильно поступить»
Сосед предъявляет мне претензию что я его залила, у меня видимых про течек нет, я говорю видимых потому что водо проводные трубы у меня проходят в перекрытии и сантехник предполагает и сосед тоже что это в перекрытии что то с трубами. Как мне себя обезопасить от нападок соседа и как поступить? Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/П.png)
Kaatrin, Согласно Постановлению Правительства
РФ от 13 августа 2006 г. N 491 "ПРАВИЛА
СОДЕРЖАНИЯ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ"
5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях. Таким образом, может в протечке соседу не к Вам нужно обращаться, а в Управляющую компанию?
СпроситьНас затопил сосед сверху туалет. Сказал, что у него все сухо, поэтому мы вызвали сантехника, чтобы поменять свою канализ. Трубу (ПОДУМАЛИ значит ОНА ПРОТЕКАЕТ МЕЖДУ ПОТОЛКОМ). Сантехник уже начал ломать потолок, и увидел, что труба сухая, и это течет у соседа сверху труба с холодн. Водой (вода капает сверху чистая и не пахнет). Поднимались к соседу никого не было дома. Потом ему позвонили и сказали что надо поменять трубу с холодн. Водой. Прошла неделя вода так и течет с потолка. Соседу позвонили и он сказал что собирается поменять канал. Трубу с соседом выше и с нами (наш сантехник сказал что у нас хорошая труба и мы не собираемся менять), остальные он поменял на пластик. И как говорит-у него все там хорошо и сухо (хотя закрыты трубы). Но ведь может протекать даже сделанная труба? И он не хочет открывать все трубы, говорит мы будем ему делать ремонт. Что делать в этой ситуации. Какие документы подавать в суд, если сосед так и не сделает свои трубы. И какие документы надо подавать на ущерб.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201308/09/30x30/65705.jpg)
Во первых обратитесь в управляющую компанию с заявлением о составлении Акта о затоплении, далее определите сумму ущерба от затопления и последствий ремонта (необходимо пригласить эксперта).
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201806/14/30x30/506380.jpg)
Вам необходимо составить акт о затоплении и причинении ущерба. Акт составляете с участием соседа (уведомите его об этом) и управляющей компании (или представителя ТСЖ или кооператива).
Затем предъявляйте соседу письменную претензию (почтой с уведомлением о вручении или лично под роспись), в которой требуете устранить протечку и возместить Вам ущерб.
Для определения размера ущерба необходимо заказать оценку, об осмотре помещения для оценки тоже соседа нужно обязательно уведомить письменно.
Если откажется участвовать или просто не явится - делаете осмотр и оценку без него, а потом предъявляете иск в суд.
Если нужна помощь в составлении документов - пишите.
СпроситьУ соседа снизу течет вода с потолка. У меня в квартире сухо (проверяли сантехники). Сказали, что течет стояк общедомовой. Для его ремонта нужно вскрывать перекрытие стены. Сосед не хочет вскрывать свои стены. В результате меня оставили без воды, перекрыли всю воду в квартире и забрали барашки и винты.
Как вести себя в этой ситуации?
![](https://u.9111s.ru/uploads/200901/29/30x30/41295.jpg)
Уважаемая Вера!!!
Ситуация конечно вызывает сочувствие но все же Вы обратитесь ЖЭК или ту компанию которая осуществляет ремонт и уточните сколько нужно времени для решения вопроса и если они не уложатся в срок то тогда можно будет ОБЖАЛОВАТЬ В СУД..
С уважением
СпроситьВ коробе, где проходит стояк с канализационной трубой с потолка течет вода, возможно прохудилась канализация в межэтажном перекрытии, вскрыл короб, пригласил сантехника, поднялись к соседу выше, тот к себе не пускает, сантехник говорит, что нужно вокруг канализационной трубы долбить перфоратором расширять дыру, но это он не делает так как типа опалубка между этажами якобы не их отвественности, это ему нужно для того, чтобы понять чей косяк, жкх или соседа, вопрос как поступить в данной ситуации, пойти написать жалобу в жкх или что еще посоветуете. Т.е перфоратором предлагается долбить мне, а малоли я трубу продырявлю или еще чего.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201301/24/30x30/43406.jpg)
Участки общих коммуникаций (в данном случае канализация в районе межэтажных перекрытий) относится к зоне ответственности управляющей компании или тсж. Если сосед не пускает к себе для устранения аварии приглашайте участкового уполномоченного полиции для прохода в помещение.
СпроситьВ квартире чугунная канализация. В прошлом году нас затопила соседка сверху. Вызвали сантехников и нам предложили поменять чугунные трубы на пластиковые. У соседа снизу тоже пластиковые трубы, но в перекрытии (между моей квартирой и квартирой снизу) сосед оставил чугун. При замене труб у себя в квартире, я предложила сразу заменить трубу на пластиковую в перекрытии. Сосед согласился, но у него имеется натяжной потолок и сообщил, что если при замене трубы посыпется мусор и порвет потолок, то я буду должна ему установку нового потолка. Ни один мастер не дал мне гарантий, что натяжной потолок не пострадает. В итоге у соседки сверху полностью заменили трубы на пластик. У меня сверху идет пластик и у пола вставляется в чугунный тройник.
К чугунному тройнику подключен унитаз. Сантехник вставил в тройник пластиковую трубу и залил ее бетоном. (Узнала я уже по факту, когда все уже застыло и ничего не исправить. Сантехник исправлять отказался, а потом и вовсе пропал).
Сейчас сосед снизу сообщает, что я его топлю. В моей квартире все сухо. Течет либо в перекрытии (между чугуном и пластиком), либо в тройнике. Сантехник из ЖКХ сказал устранять своими силами. Я предложила ему заплатить, чтобы он сделал (готова заплатить). Сантехник дружит с соседом снизу и отказывается устранить течь. Может ли он отказывать в ремонте?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202209/13/30x30/15f3e9abfea4266babd36408f0f10893.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/17/30x30/44e318f67bdd6aaca311afbb5212408a.jpg)
Вам нужно сделать заявку через УК (ЖЭК) или позвонить в диспетчерскую службу и они обязаны вам оказать услугу.
СпроситьЗдравствуйте, побежала вода в перекрытии в ванной, у себя в квартире трубы меняли месяц назад, сосед сверху отказался чтобы мы поменяли перекрытие и провели новые трубы к нему, кто должен оплатить замену перекрытия?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/14/30x30/b855ed29f82980ee0ef00f0bdf95da75.jpg)
• Здравствуйте, Если отказ соседа имеется в письменном виде или вы составили об этом акт, тогда оплату будет производить сосед
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201511/17/30x30/127546.jpg)
Если речь идет о стояках, то в в таком случае УК. Смотрите Постановление Правительства 491, 307, Правила предоставления ком. услуг. Предъявите претензию УК о затоплении, затем в суд с оценкой ущерба.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/З.png)
Здравствуйте. Во первую очередь Вам нужен акт с управляющей компании с указанием причины затопления. Второе нужна смета востановительного ремонта после затопления (любая строительная организация по ремонту квартир делает сметы такого вида), претензия соседям с указанием причины и суммой востановительного ремонта направляется заказным письмом с уведомлением. В случае отказа соседей от удовлетворения Ваших требований добровольно, подается исковое заявление в суд о взыскании.
СпроситьНочью лопнула труба в туалете и получился потоп! Своими силами ликвидировали до 6 утра аварию (перекрыли воду, а та что натекла черпали и выливали в канализацию). Утром вызвали сантехника и составили акт, что течь произошла не по нашей вине. Осенью соседи с нижнего этажа делали ремонт там постоянно работала техника так, что дребезжали трубы. Мне кажется, что они нарушили состояние уже старых труб и под давлением случилась утечка воды. Но теперь соседи предъявляют нам претензии, что мы их залили и требуют заплатить им деньги. Как нам правильно поступить в этой ситуации? СПАСИБО.
Я собственник квартиры, сантехники ЖКУ требуют, что бы я им предоставила помещение своей ванны, с целью вскрыть у меня пол, для замены трубы у соседа с низу. У меня дорогой ремонт и в ванной протечек нет, трубы пластиковые и замена металлических на пластиковые произошла в 2007 г. В процессе ремонта и замены труб, мы сделали врезку между плитами перекрытия с учетом, что бы сосед в ниже этажом мог беспрепятственно при ремонте у себя, врезаться в нашу трубу. У соседей старая труба металлическая, она не протекает, а на ней выступает конденсат, и сосед от ЖКУ требует замены. ЖЕК предъявляет мне претензию на основании ч 4 ст 30 ЖК РФ и угрожает подать на меня в суд, если я их не допущу к себе в квартиру. Как мне защитится от них?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201704/07/30x30/302722.jpg)
Ирина, извините, ответ предназначался не Вам, ответ на другой вопрос. Прошу прощения. Всего Вам хорошего. Извините еще раз.
СпроситьПроживаю в доме ТСЖ, десять лет назад сосед нижней квартиры менял себе стояк отопления металлический на пластиковую трубу и убедил меня в том, что надо пройти плиту перекрытия, я согласился и предоставил его наемной бригаде доступ. Спустя 10 лет, т.е. сейчас метапольная труба вздувалась и деформировалась. Я вызвал сотрудников обслуживающей организации для устранения проблемы и они мне говорят, что надо менять стояк через перекрытие в низ к тому самому соседу, а сосед не пускает объясняя тем, что у него кап. ремонт на несколько миллионов и стены не даст долбить. Сосед спрятал трубы под слой штукатурки и заузил диаметр трубы. Сотрудники обслуживающей организации не берутся брать на себя ответственность и делать соединение трубы в перекрытии. Как быть мне дайте пожалуйста комментарий.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
В данном случае сосед не прав, он обязан обеспечить доступ в свою квартиру, если отказывается, то не теряя времени обращайтесь в суд в отношении данного соседа.
Спросить
Ответственность за лопнувшую трубу с горячей водой в перекрытии и возможные возмещения ущерба соседу
Лопнула труба с горячей водой в перекрытии, затопило соседа с низу, у нас все сухо. Сосед просит возместить ущерб, правомерно ли это? И кто несёт ответственность за трубы в перекрытии?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)
Трубы в перекрытии являются зоной ответственности управляющей компании, поэтому и все претензии к ней Так что можете не реагировать на требование соседей и разъяснить им данную ситуацию Кроме того. С УК и деньги то проще взыскать, так как деньги на счету у них есть всегда.
Желаю удачи и всех благ.
СпроситьТруба из металлопластика лопнула в мое отсутствие. В этот день РЭУ отключало воду, при пуске воды, видимо, был слишком сильный напор. Вызванный из РЭУ слесарь не помог, т.к. кран мне уже перекрыл сосед, а трубу он менять не захотел. Соседи составили акт протечки без нашего участия. Я акта не составляла, хотя моя квартира тоже залита. Я согласна заплатить, но соседи предъявляют нереальные требования (провести ремонт, закупить материалы и инструменты для ремонта, починить электропроводку - и все за мой счет). Подскажите, на что я имею право, и что я обязана сделать в такой ситуации.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251848.jpg)
Уважаемая Елена Марковна!
Рекомендую обратиться с Вашими проблемами к специалисту - Светлане анатольевне Журкиной, тел. 202-71-70. Запишитесь на прием, она Вам все доходчиво объяснит.
Водолазский И.А.
Спросить