Банк Сбербанк игнорирует мошенничество с моей картой - отсутствуют ответы и помощь от банка и полиции
У меня маленькая. Но всё-же неприятность. При совершении в марте нескольких платежей через банкомат Сбербанка в течении 15 мин. с карты в числе прочих списалась сумма 3,5 тыс. руб. Я такой операции не производил, мошенничество тоже исключено. Написал заявление в Банк - ответа не последовало. Через две недели написал повторное заявление. Из Банка официального ответе не было, лишь позвонил сотрудник и сказал, что надо снимать показания видеокамеры, но делается это только по запросу из полиции. В тот же день (но по факту спустя месяц после списания) я написал заявление в полицию, ещё через месяц пришёл отказ в возбуждении уголовного дела (что я и ожидал). Резюме: от Банка в течение двух месяцев не поступило никакого официального ответа, сами они якобы видеокамеры смотреть не могут, полиция тоже устранилась. Есть ли смысл дальше терзать Банк?
Безусловно есть. Берете выписку по счету и обращаетесь в банк по факту выявления излишка в кассетах банкомата. Хоть время Вы уже и упустили.
СпроситьЯ написал в полицию заявление о возбуждении уголовного дела. Через месяц пришел ответ об отказе возбуждения уголовного дела. Но в ответе полиция все перепутала: даты, место совершения события. Куда можно пожаловаться на такой ответ?
Моя история конечно не новость. Мошенничество сбербанк. По смс сообщениям с моих двух сбербанковских карт списаны ден. Средства, согласия на списание не давала. Всю процедуру выполнинила, на след день после списания средств написала заявление в банк, заявление в полицию. От банка получила ответ.
Что якобы я сама распорядилась перечислять карты деньги, сама и виновата. От полицию мне сразу сказали что получу отказ от возбуждении дела, что официально письмо. Что делать дальше идти в суд? Если в этом смысл таких как тысячи...
Нужна помощь юриста в г. Москве. С моей кредитной карты мошеники списали денежные средства в размере 100 тыс руб., путем оплаты через интернет магазин. Написал заявление в полицию, УБЭП и Центральный Банк, и соответственно претензию в банк. Прошло 3 месяца официального ответа от банка я не получила, пришел отказ от полиции отказ возбуждении уголовного дела. Замкнутый круг! Помогите!
Украдена карта СберБанк кредитка, но полиция отказывается расследовать и СберБанк игнорирует запросы
Уточните, пожалуйста!
Украли карту СберБанк кредитку. Сняли деньги за ночь 250 000 руб.
В тот же день подал заявление в полицию и в сбербанк.
Сбербанк не ответил ничего, прошло около 70 дней на текущий момент.
Полиция прислала отказ в заведении уголовного дела за отсутствием состава преступления.
Удалось выяснить, что сбербанк просто не отвечает на запрос полиции, были ли операции по карте в тот период.
Я написал в прокуратуру с просьбой отменить решение полиции об отказе в заведении уголовного дела.
Прокуратура помогла - направлили повторно в полицию.
Полиция снова отказала, по той же причине.
Как можно привлечь всю эту **братию к ответу? Можно и нужно ли писать в прокуратуру жалобу и на полицию и на действия сбербанка?
Сбер требует оплаты кредита, грозится сдать меня всяким коллекторам и т.д.
У меня такой вопрос. С кредитной карты мошенники перевели деньги на мобильный телефон через мобильный банк. После этого сразу же было написано заявление в полицию и в банк. По истечение месяца полиция отказала в возбуждении уголовного дела тк банк не ответил на запрос полиции. В банк мной было написано заявление с просьбой приостановить начисление процентов после окончания льготного периода на период разбирательства, но банк мне отказал в моей просьбе. В полиции говорят что я могу подать в суд на банк. Отсюда у меня вопрос, есть ли какие-нибудь нормативные документы, обязывающие банк приостановить начисление процентов по кредитной карте на период разбирательства в рамках уголовного дела, а так же в течение какого срока банк обязан предоставить ответ на запрос в полицию. Хочу подать в банк суд из-за бездействия в расследовании факта мошенничества.
Подавала в полицию по факту мошенничества, прислали отказ из полиции о возбуждении уголовного дела, основанием написали то,что звонили этому человеку и он все отрицает, может ли полиция основываться на такой проверке.
Написал жалобу в прокуратуру о неполучении ответа на заявление в полицию. Пришел ответ что полиция вынесла постановление об отказе в возбуждении уголовного дела и о том, что в ходе проверки устоновлено что полиция направляла мне письмо. Дальше написали дословно кроме того, сообщаю, что вышеуказанное постановление отменено прокуратурой района в порядке надзора. Значит ли это что прокуратура отменила постановление полиции об отказе в возбуждении уголовного дела, что будет дальше?
В начале июня месяца, в тк где я работаю, у меня был совершен факт мошенничества. Я вызвала полицию, написала заявление. После этого пришел письменный отказ в возбуждении уголовного дела. Сейчас, по прошествии двух месяцев, мне снова позвонил следователь и сказала что дело все же было возбуждено. Обжаловать факт отказа, я не приходила. Скажите, возможно ли возбуждение уголовного дела после отказа, за такой длительный срок?
Как правильно подать заявление в полицию по факту мошенничества. У меня незаконным способом с кредитной карты Сбербанка было снято 37.000 рублей. Я подал заявление В Сбербанк по данному вопросу. Через 2 недели пришел ответ: Сбербанк не причем (т.к. были использованы одноразовые пароли на проведение операций. ) Лично я никаких паролей не вводил. Все операции совершались без моего ведома и через мой мобильный телефон подключенный к мобильному банку. Банк посоветовал обратиться в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела по факту мошенничества.
Подавала заявление в полицию по факту мошенничества и возбуждение уголовного дела. В возбуждении уголовного дела было отказано. Мною была подала жалоба в прокуратуру на отмену необоснованного отказа. Прокуратурой отказ был отменен. Вопрос: подавать ли в полицию повторно на возбуждение уголовного дела ссылаясь на отмену отказа? Если нет то куда обращаться, полиция бездействует.
