Нарушение условий договора и мошенничество - требую компенсации и проверки компании ООО ДОРИАН Севастопольский

17/10/2014 заключила договор с компанией дверей ООО ДОРИАН Севастопольский на изготовление 7 межкомнатных.

По настоящее время не выполнены условия по договору:

- сильно нарушены сроки поставки;

- заведомо скрыта информация о товаре и изготовителе, скрывают истинное название двери на заводе изготовителе, который тоже скрывают;

- нарушены права по ЗЗПП в части договра, относительно выплаты неустойки, которая у компании составляет 0,01 % и не более 10 от суммы заказа;

При получении заказа ими выплачена неустойка в размере 0,01 на дату поставки 6 марта.

По факту оплаты: корешки квитанций об оплате, без кассового чека.

История:

Заказ от 17.10.2014

Дата поставки 07 декабря.

Перенос даты поставки около 6 раз без обьяснения причин, ссылаясь на третьи лица-контрагенты.

НА вопросы о месте заказа дверей не отвечают. Сертификаты качества не дают. Отправила почтой претензию на имя директора Шарахова Д.В., не получили, письмо вернулось.

В итоге самостоятельно провела расследование. Выяснила реальное название двери, место заказа и срок его поступления на завод изготовитель. Как оказалось он поступил только в начале февраля 2015.

При получении:

Из 7 дверей явный и грубый брак в виде незакрепленных деталей в конструкции на 3 дверях.

На честном слове руководителей компании, привезти двери надлежащего качества в срок 14 дней, подписали документы о получении 4 дверей и 3 брака. Мы полностью оплатили заказ. Спустя месяц пообещали привезти к 7 апреля, вместо 14 дней. 20 апреля узнала, написав им, что заказ будет после праздников майских.

Устала бороться с данной компанией, продолжая выяснять не является ли данная продукция поддельной, а компания добросовестной. Звонить и писать им, напоминая об обязательствах.

Считаю данную ситуацию мошенничеством и хочу довести дело до конца.

Мое решение:-написать заявление в УБЭП-написать заявление в Роспотребнадзор.

Хочу получить с компании неустойку по ЗЗПП, моральный ущерб и проверить данную компанию на факт мошенничества в своей сфере деятельности.

Прошу Вас помочь мне правильно составить заявления.