После того, как мы отправили им заключение эксперта, они отправили нам рецензию на заключение эксперта.

Здравствуйте.

Дело в том, что я заключил договор с организацией, чтобы сделать ремонт в ванной комнате и туалете. Закончив ремонт в ванной комнате рабочий приступил к туалету. В ванной комнате рабочий сделал ужасно, пару раз даже переделывал, но все равно криво сделал, рисунок декора(настенной плитки) не стыковался, плюс ко всему он вместо того, чтобы аккуратно затирку заделать в швы, он измазал затиркой всю плитку(брал губкой затирку и мазал губкой плитку всю), естественно внешний вид декора потерял былую красоту и ремонт выглядел так, будто он был сделан 10 лет назад.

Мы предупредили рабочего, что если он не согласен с тем, что он все испоганил, то мы вызовем независимую экспертизу, что мы и сделали, уведомив по телефону прораба.

Прораб не приехал, пропав на целую неделю, мы ему звонили, приглашали посмотреть что мастер натворил и посмотреть на заключение эксперта.

Естественно терпение лопнуло и мы пригласив другого рабочего переделали ремонт в ванной комнате(закупив заново плитку и необходимые материалы). Прораб был в курсе этого, он сказал, что необходимо было направить им претензию, что мы не согласны с выполненным ремонтом, также сказав, что можно отправить претензию на электронную почту, что мы и сделали. Далее мы обнаружили, что согласно договору, все переговоры будут вестись с организацией только в письменной форме и через Почту России, мы отправили повторно претензию согласно договору(хотя отправив на электронную почту я созванивался с секретарем и она подтвердила, что претензия была получена и рассматривается руководством, а при повторном звонке спустя некоторое время она заявила, что не нужно было на электронную почту, а через Почту России). Затем мы получили ответ, что договор с нами расторгнут, а также предъявили счет, чтобы мы оплатили ремонт. После того, как мы отправили им заключение эксперта, они отправили нам рецензию на заключение эксперта. Мы подали в суд. Подозреваю, что суд назначит судебную экспертизу. Проблема в том, что ремонт именно в ванной комнате был переделан, а организация письменно не была уведомлена, только устно, а на экспертизу прораб не приехал, но рабочий также расписался на вводном листе, что экспертиза была проведена при нем.

Как можно поступить, чтобы доказать свою правоту?

Можно ли согласившись на судебную экспертизу показать им работу сделанную в туалете, чтобы они сверили замечания в заключении эксперта со своими выявленными замечаниями, соответственно сделав вывод, что заключение эксперта имеет место быть?

Работа в туалете не была переделана, а также в иске не была указана, т.к. из-за темного цвета плитки не так сильно заметны искажения, но они есть это точно.

Спасибо большое за внимание, надеюсь есть шанс добиться правосудия.