Оплата цветов дважды - банк отказывается вернуть деньги после сбоя в системе
1 апреля заказывала доставку цветов в другом городе. Оплатила переводом необходимой суммы с карты на карту. Цветы доставили. На следующий день, деньги вернулись на мою карту, тк в сбербанке был сбой в системе. В банке меня заверили что деньги у меня не снимутся с карты, если я их сама не переведу. Я созвонилась с доставкой цветов, у них деньги пропали. Тогда я перевела необходимую сумму и в ночь сбербанк снял эту же сумму с карты. Получилось что я оплатила заказ дважды. В сбербанке отказались перевести деньги мне назад. И магазин достаки цветов тоже деньги не переводит. Обещают перезвонить - не перезванивают, говорят что перевели через яндекс деньги, но денег до сих пор нет (сегодня 24 апреля). Как мне быть? Имеет ли право банк не возвращать мне деньги, если у них был сбой в системе.
Банк не причем ) получатель должен вернуть денежные средства, как неосновательное обогащение! пишите претензию и требуйте. В случае необходимости можем помочь в возврате средств - за вознаграждение.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация

Непонятная процедура снятия средств с кредитной карты при оплате заказа в немецком интернет-магазине - что ожидать?
Проблема с переводом денег через Сбербанк Онлайн на карту Альфа Банка

Супруге сняли деньги с карты на погашение кредита без уведомления - правомерно ли такое действие банков?
Мошенничество с картой Сбербанка - Вернут ли деньги и как защитить себя?
