Отказ в обмене электро лобзика Интерскол на Bosch - правомерность решения магазина
Приобрел в магазине электро лобзик Интерскол.
Ещё в магазине сомневался, что купить Вosch или Интерскол, склонялся к бошу, но консультанты уговорили купить подешевле, мол зачем переплачивать за бренд. Купил, что посоветовали. Почитав дома инструкцию и отзывы в интернете о данном инструменте, понял что погорячился с покупкой!
На следующий день обратился в магазин, обменять Интерскол на Bosch, получил отказ.
Во первых: Раз на мой инструмент заполнен гарантийный талон, а стоит он с их слов 3000 рублей, то я должен написать претензию, администрация её в течении десяти дней рассмотрит и решит отказать мне или нет.
правомерен ли их ответ? Спасибо!
В данной ситуации вы не предъявляете претензию по качеству товара,поэтому согласно закону РФ О защите прав потребителей магазин вправе вам отказать в обмене
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 430 Поиск Регистрация