Несправедливый штраф за отказ от путевки в Грецию - что делать?
Купили путевки в Грецию. За 27 дней до вылета хотели от них отказаться. ТО выставил штраф в размере 200 евро! При том, что в договоре написано, в срок от 0 дней до 3 дней - 100 %, в срок от 4 дней до 7 дней - 75 %, в срок от 8 дней до 14 дней - 30 % в срок от 15 дней до 21 дня - 20 %, в срок от 22 дня и более - 1500 рублей. Указанные суммы фактических расходов являются примерными и окончательно определяются в каждом конкретном случае Т.е. от 22 дня - штраф 1500 рублей, но окончательно определяются в каждом конкретном случае. В нашем случае, они стали равны 200 евро! Попросили через турфирмы предоставить документы, подтверждающие эти самые затраты, на что нам ответили, что ТО не предоставляет документы подтверждающие фактические затраты! Это так и должно быть? Что делать?
Здравствуйте. Обращайтесь в суд
Спросить
Аннуляция поездки в Турцию - Штраф 70% - правомерно ли это?
Отказ от поездки в Тунис - вопросы о стоимости аннулирования тура и необходимости документального подтверждения расходов
Проблемы с аннуляцией брони отеля через интернет магазин ТО - стоимость увеличилась до 45% без объяснений
Ответы на вопросы о законности действий турфирмы при изменении условий путевки
Турфирма отказала в переносе даты путевки в Мексику - что делать и может ли быть применен штраф?
Случилось так, что я вынуждена отказаться от тура за 19 дней.
Туроператор удерживает штраф за отмену тура, не предоставляя документы о фактических расходах
Как обеспечить оплату фактически понесенных затрат по договору на изготовление опытного образца
