Проблема с гарантией - Магазин МТС отказывается вернуть деньги за телефон с дефектом
У меня такая проблема: Я купила телефон в филиале салона МТС, через 2 дня обнаружился дефект, по гарантии бесплатно от магазина телефон забрали на 20 дней в сервисную мастерскую, по прошествии времени телефон вернули и предоставили акт тех. освидетельствования о невыявлении дефекта, хотя дефект проявился повторно в этот же день и при осмотре телефона в другом сервисном центре не от магазина, мне сказали, что телефон даже не вскрывался (не сорвана пломба), при обращении в магазин деньги возращать отказываются, предложили написать заявление их юристу на возрат средств. Через 10 дней, юрист примет решение возвратить деньги или нет. Что мне делать если юрист отказывает в выплате денежных средств?
Сначала претензия, потом иск в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 101 из 47 429 Поиск Регистрация
Повторный дефект товара - ожидался возврат денежных средств, но безрезультатно
Проявление дефекта смартфона после ремонта в сервисном центре - возможность требования полного возмещения стоимости телефона
Купленный сотовый телефон имеет дефект, но продавец отказывает в возврате денег - что делать?

Несоответствие качеству - проблема с сим-слотами в приобретенном телефоне MTS
Вопросы законности возврата денег за дополнительную гарантию и требование компенсации стоимости телефона в магазине Связной
Отказали в гарантийном ремонте - что делать и как вернуть деньги за залитый телефон?
Возможно ли вернуть телефон после диагностики в сервисном центре и заменить его в интернет-магазине?
