Нарушение прав потребителя - ЖКХ оборвало трубы и отключило отопление после частичной оплаты задолженности
Образовалась задолженность за коммунальные услуги жкх 4 м-ца из-за трудной финансовой ситуации. Написал заявление руководителю жкх с просьбой разрешить оплачивать частично. Такими темпами по-тихоньку за 1 м-ц оплатил, но сегодня жкх молчком перерезал трубы и теперь нет ни воды ни отопления. Правомерны ли действия жкх ведь я все таки оплачивал хоть и по-маленьку, но оплачивал, а они не предупредив взяли и отсоединили. Могу ли подать на жкх в суд?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202309/05/30x30/315968ef9a06b7b6c8e2de3379998959.jpg)
На какие юридические положения ссылаться и к кому обращаться: в администрацию местного самоуправления,жкх,вышестоящее руководство жкх,или сразу в роснадзор-прокуратуру-суд? жалоба,заявление или несогласие? что в таких случаях предпринимают?
СпроситьТСЖ 2 месяца начисляло за отопление ванной комнаты, где нет батареи центрального отопления. Затем этот платеж отменили из-за неправомерности действий. Но у меня образовалась задолженность в размере 500 р. Теперь меня хотят лешить льгот (я ветеран труда) из-за этой задолженности. Хотя все коммунальные услуги я оплачиваю в полнойм объеме и вовремя.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201709/30/30x30/347059.jpg)
Хотят лишить и лишили - это разные вещи. Если лишат Вас льгот - обжалуйте такие действия в суде как неправомерные действия, т.к. льготы установлены законодательством и никто их отменить не может. А если с Вас ТСЖ хочет взыскать 550 руб. - пусть ТСЖ идет в суд и доказывает, что у него есть основания взыскать с Вас 500 руб.
СпроситьПроизошла такая ситуация, работник ЖКХ помог собственнику оплатить коммунальные услуги, но вместо услуг по этому же адресу оплатил задолженность (собственника) в фонд модернизации ЖКХ куда он не оплачивал. Теперь собственник требует, что бы работник который не туда оплатил вернул эти деньги (которые погасили часть задолженности). Как быть в этой ситуации работнику с которого теперь требуют деньги,
![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/18/30x30/087ab9854815b3083824350c9e26fb18.jpg)
Здравствуйте.
Работник виноват в данном случае, допустил грубую неосторожность, отправив деньги не туда и, в принципе, обязан возместить причиненный ущерб.
В то же время, если работник возместит собственнику ущерб, то у собственника возникнет неосновательное обогащение в виде оплаты задолженности в фонд модернизации, которое он также обязан будет возместить работнику.
Таким образом, никто ничего никому не должен.
СпроситьКоммунальные услуги оплачиваю вовремя и в полном размере, согласно выставленному счету. Сегодня пришло письмо, что у нас большая сумма задолженности и если не оплатим, отключат все коммуникации. Проверила баланс в личном кабинете на сайте УК. Оказалось, что они на коммунальный ремонт списывали из сумм, которые мы платим за коммунальные услуги. Т.е часть денег без нашего ведома уходила на кап. ремонт. И таким образом образовалась задолженность за электроэнергию и отопление. Причем сумму они насчитали за 4 года, якобы ремонт был 4 года назад. Скажите, пожалуйста, насколько это правомерно.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201402/07/30x30/78286.jpg)
нужно разбираться подробно смотреть все платежные документы, чтобы ответить на ваш вопрос.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/19/30x30/bccd9bbd56df943ce6b04a91de08c837.jpg)
Не правомерно. Вы как минимум можете убрать задолженность на основании ст. 196 ГК РФ.
Жалуйтесь в Свердловское УФАС
Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Московская, 11
Телефон/факс: (343)377-00-83/377-00-84
E-mail: to66@fas.gov.ru
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
Т.е часть денег без нашего ведома уходила на кап.ремонт.
МЕРЫ ПРОКУРОРСКОГО РЕАГИРОВАНИЯ
При обнаружении нарушений закона (ст. 24 Закона) или прав и свобод человека и гражданина (ст. 28 Закона) прокурор или его заместитель вносит представление о устранении выявленных нарушений в орган или должностному лицу, которые правомочны устранить допущенные нарушения.
В течение месяца со дня внесения представления должны быть приняты конкретные меры по устранению допущенных нарушений, их причин и условий, им способствующих: об этих мерах сообщается прокурору в письменной форме.
В случае, если в деяниях должностных лиц, допустивших нарушения законов, содержится состав преступления или административного правонарушения, в зависимости от характера нарушения закона прокурор выносит мотивированное постановление о возбуждении уголовного дела или постановление о возбуждении дела об административном правонарушении (ст. 25 Закона, ст. 37 УПК РФ, ст. ст. 25.11, 28.4 КоАП РФ).
СпроситьСтатья 158. Расходы собственников помещений в многоквартирном доме
1. Собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения, взносов на капитальный ремонт. Уплата дополнительных взносов, предназначенных для финансирования расходов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, осуществляется собственниками помещений в многоквартирном доме в случае, предусмотренном частью 1.1 настоящей статьи.
(в ред. Федеральных законов от 25.12.2012 N 271-ФЗ, от 28.12.2013 N 417-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1.1. В случае принятия собственниками помещений в многоквартирном доме, которые формируют фонд капитального ремонта на счете регионального оператора, решения о проведении капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме и при этом невозможности использования средств фонда капитального ремонта на финансирование услуг и (или) работ по капитальному ремонту, предусмотренных принятым решением собственников помещений в многоквартирном доме, в определенные принятым решением сроки собственники помещений в этом доме вправе принять на общем собрании собственников помещений в этом доме решение о дополнительном взносе для оплаты указанных услуг и (или) работ и порядке его уплаты. При этом уплата таких платежей не может начинаться ранее чем за три календарных месяца до конечного срока выполнения указанных услуг и (или) работ, предусмотренных договором. Использование средств, сформированных за счет дополнительных взносов, осуществляется в порядке, установленном решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
(часть 1.1 введена Федеральным законом от 28.12.2013 N 417-ФЗ)
2. Расходы на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме финансируются за счет средств фонда капитального ремонта и иных не запрещенных законом источников.
(часть 2 в ред. Федерального закона от 25.12.2012 N 271-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Обязанность по оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома распространяется на всех собственников помещений в этом доме с момента возникновения права собственности на помещения в этом доме. При переходе права собственности на помещение в многоквартирном доме к новому собственнику переходит обязательство предыдущего собственника по оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома, в том числе не исполненная предыдущим собственником обязанность по уплате взносов на капитальный ремонт.
(в ред. Федерального закона от 25.12.2012 N 271-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Если собственники помещений в многоквартирном доме на их общем собрании не приняли решение об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, такой размер устанавливается органом местного самоуправления (в субъектах Российской Федерации - городах федерального значения Москве, Санкт-Петербурге и Севастополе - органом государственной власти соответствующего субъекта Российской Федерации, если законом соответствующего субъекта Российской Федерации не установлено, что данные полномочия осуществляются органами местного самоуправления внутригородских муниципальных образований).
(в ред. Федеральных законов от 29.06.2012 N 96-ФЗ, от 21.07.2014 N 217-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Д.png)
Срок исковой давности 3 года, поэтому при обращении УК в суд и заявлении Вами о пропуске исковой давности в удовлетворении иска за 4 год будет отказано.
Если же дело в том, что 4 года назад был кап. ремонт, но УК пропустила срок давности и поэтому теперь плату за ЖКУ направляет на оплату долга, который не может взыскать по причине пропуска срока, то это не законно в силу п.3 ст. 199 гк рф.
Вы вправе подать претензию в УК с требованием предоставить расчет задолженности и даты - с какого момента они стали так распределять плату и почему о долге сообщили только сейчас. Также вправе подать жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор.
При отказе УК добровольно удовлетворить Ваши требования Вы вправе подать иск в суд - ст. 131-132 гпк рф.
Статья 196. Общий срок исковой давности
________________________________________
1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
Статья 199. Применение исковой давности
1. Требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности.
2. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.
Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.
3. Односторонние действия, направленные на осуществление права (зачет, безакцептное списание денежных средств, обращение взыскания на заложенное имущество во внесудебном порядке и т.п.), срок исковой давности для защиты которого истек, не допускаются
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201411/05/30x30/105565.jpg)
Первое, что нужно обязательно сделать, – это обратиться в ТСЖ за разъяснениями. По закону, управляющая компания обязана предоставить вам подробную информацию о том, за что вы платите. То есть, сумму ваших коммунальных выплат в бухгалтерии вам должны полностью расписать: какой тариф по каждому платежу, за что именно вы вносите платежи ежемесячно, платите вы коммунальные по счетчику или исходя из количества прописанных лиц и т.д. Если вы платите за ремонт дома или подъезда, благоустройство двора, обустройство парковки возле дома, то требуйте данные о том, какие работы были и будут проведены, их стоимость, сроки выполнения, расходы на строительные материалы и проч. Вы имеете право получить любую информацию, касающуюся ваших коммунальных платежей, задолженностей по ним и расходов ТСЖ.
Такое ваше право утверждено документом РФ: «Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» (редакция от 01.09.2012 г.). В этом документе написано, что управляющая организация обязана предоставлять жильцам всю информацию по финансовым вопросам, причем как регулярно публиковать ее на официальном сайте (если такой имеется) и вывешивать на информационных стендах в доме, так и предъявлять по требованию (обязательно в письменном или электронном виде). Если управляющая организация отказывается предоставлять такие данные, то жильцы могут обратиться в суд, а также в контролирующие органы с запросом проверить деятельность данной компании. Причем в России на сегодняшний день достаточно много внимания уделяется расследованию мошенничества в ТСЖ, поэтому есть реальный шанс, что ваше обращение не останется без внимания. Многие управляющие организации уже наказаны – выплатили штраф, председатели несут административную или криминальную ответственность, даже были закрыты некоторые компании. Другие находятся под следствием и терпят проверки. Поэтому не терпите, если управляющая компания действует явно вопреки закону РФ.
Вот еще один важный момент, который поможет вам понять, обманывает ли вас управляющая компания: ТСЖ или управляющая организация не имеет полномочий перераспределять средства, полученные от потребителей в доме на оплату коммунальных услуг. То есть если вы заплатили, скажем, за потребление холодной воды в этом месяце 100 руб., то эта сумма в полном объеме должна уйти в Водоканал. Не может быть такого, что вы заплатили за воду, а в ТСЖ деньги перераспределили и направили на оплату вывоза мусора. Это прямое нарушение.
2. Если разъяснений в ТСЖ вам не дали или же вы обнаружили нарушения в начислении коммунальных на вашу квартиру, то следует обратиться в вышестоящие органы: в Жилищную инспекцию и прокуратуру. Их задача – проверить работу управляющей компании, законность создания и деятельности ТСЖ, а также конкретно ваши счета за коммунальные услуги. В случае подтверждения существования нарушений, управляющая организация будет ликвидирована или выплатит штраф, а счета уменьшены до законного уровня. Но что самое приятное и полезное в этих органах, – подать жалобу на деятельность управляющей компании можно абсолютно бесплатно. То есть вы в любом случае ничем не рискуете. При обращении в суд придется раскошелиться на судебные издержки, а Жилищная инспекция разберется в вопросе бесплатно.
Можно ли бороться с нечестной управляющей компанией самостоятельно
Многие люди не хотят связываться с судами и чиновниками, поэтому пытаются самостоятельно бороться с мошенниками в ТСЖ. Сделать это законно практически невозможно. Вы не имеете права сами решать, за какие коммунальные услуги будете платить, а за какие – нет. Если вы перестанете платить, то будет копиться долг, который рано или поздно все же придется погасить. Даже если вы не являетесь членом ТСЖ, коммунальные счета вам будут приходить согласно тем договорам, которые ТСЖ в вашем доме заключило с коммунальными предприятиями. Вы не можете, по закону, заключить собственный договор.
Вот, собственно, соответствующие нормы законов. Частью 6 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что не являющиеся членами товарищества собственников жилья либо жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива собственники помещений в многоквартирном доме, в котором созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, вносят плату за жилое помещение и коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом.
Заключение собственником жилого помещения договора, содержащего условия предоставления коммунальных услуг, непосредственно с ресурсоснабжающими организациями допускается только в случае, если собственники жилых помещений в многоквартирном доме осуществляют непосредственное управление таким домом (п. 8 ст. 155 ЖК РФ).
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/200808/15/30x30/41113.jpg)
Срок исковой давности 3 года, поэтому взыскать задолженность, которая, к слову, образовалась не по Вашей вине, можно только за указанный период.
Сфера ЖКХ одна из самых коррумпированных, по причине безнаказанности дельцов.
Вам необходимо обратиться с заявлениями в полицию, подать жалобу на УК в прокуратуру. Обращения лучше делать коллективные (от жильцов дома).
Также рекомендую обратиться в адрес Президента РФ. Обращение будет перенаправлено до уровня местной администрации, но будет на контроле как федеральном, так и региональном.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251314.jpg)
Уважаемая Жанна Алексеевна г. Екатеринбург !
Во-первых:
В любом случае взыскать с вас задолженность могут только за последние ТРИ года.
Во-вторых:
Рекомендую вам при оплате коммунальных услуг обязательно указывать в платёжных документах:
- целевое назначение платежа;
- период за который производится оплата и т.д.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 06.02.2015г
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201303/08/30x30/43613.jpg)
Нет, это не законно.
Согласно ст. 196 ГК РФ. Общий срок исковой давности
устанавливается в три года.
Следовательно, УК срок исковой давности пропустил.
При наличии в доме выбранной управляющей организации (УК) — размер платы устанавливается на общем собрании собственников помещений в доме (ч. 7 ст. 156 ЖК РФ).
Перечень составляющих, которые могут входить в плату за содержание общего имущества, указан в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме (постановление №491).
11(1). Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, устанавливаются Правительством Российской Федерации.
(п. 11(1) введен постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290)
12. Собственники помещений вправе самостоятельно совершать действия по содержанию и ремонту общего имущества, за исключением действий, указанных в подпункте "д(1)" пункта 11 настоящих Правил, или привлекать иных лиц для оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества (далее соответственно - услуги, работы) с учетом выбранного способа управления многоквартирным домом.(в ред. постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354).
Если не было решения общего собрания МКД по данному вопросу, а УК самостоятельно списывала с Вас не понятно какую сумму якобы на "коммунальный ремонт" есть основание обратиться в прокуратуру и в следующие органы:
Управление Государственной жилищной инспекции Свердловской области
Адрес: 620095 Свердловская область, г.Екатеринбург, ул. Малышева, 101, 545
Директор: Соколов Сергей Борисович
тел/факс: (343) 375-73-16
УПРАВЛЕНИЕ ЖИЛИЩНОГО И КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ЕКАТЕРИНБУРГА
620014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, 31а,
E-mail: ugkh@r66.ru
Начальник Управления Гейко Владимир Алексеевич
Кабинет: 401
Телефон: 376-41-83 (приемная), 376-41-82 (факс)
МУ «Екатеринбургский муниципальный центр защиты потребителей».
Адрес: ул. 8 Марта 8/Б, оф. 492 (инд. 620014, 4 этаж).
Телефоны: 8-/343/3545582, 8-/343/3711316 автоответчик.
Консультационный приём граждан постоянно проживающих или постоянно работающих на территории Екатеринбурга на БЕЗВОЗМЕЗДНОЙ основе осуществляется в следующие дни:
пн с 9.00 до 17.00, вт с 10.00 до 17.00, чт с 9.00 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00.
МТУ Ростехнадзора по УрФО
Екатеринбург, улица Большакова, 97
Сидякин Анатолий Михайлович
+7 (343) 251-46-79
Управление Росприроднадзора по Свердловской области
620219, Екатеринбург, улица Мамина-Сибиряка, 36
Начальник Управления Александров Александр Николаевич
+7 (343) 355-25-49
Центральный Екатеринбургский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области
Екатеринбург, ул. Мичурина, 91.
Начальник Управления Чирков Виктор Иванович
Тел. (343) 350-54-65, 350-27-41
Приемные дни – вт, чт с 13:00 до 15:00
Региональная энергетическая комиссия Свердловской области
Адрес: 620075, г.Екатеринбург, пр.Ленина, 34
Приемная: (343) 371-67-83
Факс: (343) 371-67-83; 371-55-13
E-mail: rekso@epn.ru
Страница в интернете: http://www.midural.ru/rek
Председатель - ГРИШАНОВ Владимир Владимирович
Заместитель председателя - СОБОЛЬ Михаил Борисович
Заместитель председателя - ОБУХОВ Алексей Юрьевич
Федеральная служба по тарифам
Адрес: 109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д.7,
Тел./факс (495) 710-46-85, сайт: www.fstrf.ru
В Екатеринбурге действует телефон доверия, где Вам помогут с Вашей проблемой.
Звонить: 371-77-07
Задайте вопрос
Данилову Игорю Николаевичу
"Народная экономика" о том, где и как борются с недобросовестными коммунальщиками
Энергоэффективные технологии и борьба с неплательщиками за коммунальные услуги
2013-12-17
Удачи
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/200712/28/30x30/40957.jpg)
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Пишите заявление в полицию о мошенничестве, что наказывается ст. 159 УК РФ.
Тогда узнаете законность действий УК.
Нормальные люди платят по подписанным сторонами договора актам выполненных работ, а не по счетам без договоров, смет, актов выполненных работ.
Спросить
Ответственность за задолженность по коммунальным услугам - что может присудить суд мне и моему сыну?
Квартира приватизирована на сына. Я оплачиваю свою часть комунальных услуг... он не платит комунальные услуги ему 21 год.. он учится.. я получаю маленькую зарплату только прописана в квартире. Я оплачиваю половину за комунальные услуги... у нас образовалась задолжность 50 тысяч.. рублей. Жкх подали в суд на нас и на других должников нашего дома... что может присудить суд мне и моему сыну? У меня нет хорошей мебели имущества и счетов в банке...
![](https://u.9111s.ru/uploads/201811/15/30x30/549825.jpg)
что может присудить суд мне и моему сыну? У меня нет хорошей мебели имущества и счетов в банке...
Здравствуйте, суд вашему сыну, присудит выплатить долг ЖКХ.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201902/25/30x30/582092.jpg)
Здравствуйте.
Что присудить?
Взыскание задолженности в Вас в полном объеме, а также пени и судебных издержек.
Лучше договориться с коммунальщиками до момента вынесения решения суда.
СпроситьУ нас в двухквартиром доме перекрыли воду, два года назад меняли трубы отопления, а трубы воды и трубы отопления идут стык в стык паралельно, и рабочие отрезали часть трубы воды, потому что трубы им мешали при смене труб отопления, когда все трубы отопления были поменяны, трубу воды обратно не поставили, и восстанвливать воду не хотят, обращались в жкх, бесполезно, только обещания. Воды в доме нет, рядом находиться нерабочая колонка воды, её также не хотят ремрнтировать, как нам поступить, что нам делать в данной ситуации?
Я Ветеран труда РФ, с апреля 2018 года, мне прекратили выплату компенсации за коммунальные услуги, так как у меня образовалась задолженность в фонд капитального ремонта, по коммунальным платежам (отопление, х и гор. Вода, рэу) задолженности не имела и не имею. Правомерно ли действие социального центра?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252561.jpg)
Нужно судиться. Не правомерное решение. Суд.практика в вашу пользу. Причина неуплаты должна быть уважительной (169 ЖК РФ).
Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 12 марта 2018 г. N 36-КГ 17-14 Суд отменил вынесенные ранее судебные решения и принял новое решение об удовлетворении исковых требований, обязав возобновить выплату истцу денежной компенсации платы за содержание жилого помещения, коммунальные услуги, капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, поскольку суд не учел факт, что причина возникновения у истца задолженности по уплате взноса на капитальный ремонт общего имущества была уважительной
ГАРАНТ. РУ: Подробнее ➤
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Ч.png)
Здравствуйте. Да это правомерно. Следует заключить соглашение по погашению долга, и тогда выплаты возобновят. Судится не нужно, это будет пустая трата времени и средств.
Согласно п. 3 ст. 160 ЖК РФ
3. Компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг предоставляются гражданам при отсутствии у них задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению.
В соответствии со ст. 169 ЖК РФ Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны уплачивать ежемесячные взносы на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202401/15/30x30/e28156ef5ce1bac27ca9037bebc57a20.jpg)
Как ветеран труда, в соответствии с законом « О ветеранах» от 12.01.1995 №5-ФЗ – имеете льготы по оплате коммунальных услуг.
Действия социального центра неправомерны, возьмите письменный отказ с указанием причины прекращения выплат и обжалуйте решение в судебном порядке со ссылкой на ст. 218 КАС РФ.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)
Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 12 марта 2018 г. N 36-КГ 17-14, которое привел в качестве примера коллега, говорит о том, что человек не мог платить взносы на капитальный ремонт по уважительным причинам. Поэтому если вы не платили принципиально, ни это определение, ни другое, вам не поможет.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202109/20/30x30/fbea3740fe79196804de40f2f5357da2.png)
Добрый день!
Ресурсоснабжающие организации направляют в администрацию списки должников ежемесячно. Если задолженность составляет 2 и более месяцев, начисление компенсации приостанавливают. Решение о приостановке начисления должно быть направлено льготник письмом с разъяснением о порядке погашения долга и возобновлении выплат. После погашения долгов или заключения соглашения о поэтапном погашении задолженности, выплата возобновляется, льготнику начисляется доплата с месяца приостановки компенсации.
Подавать заявление о возобновлении выплат не требуется. Однако, выплата может и не возобновиться (человеческий фактор, например). Тогда следует подать заявление.
СпроситьЕсли надумает обжаловать, то свою позицию следует формулировать примерно так.
Взносы на кап. ремонт не относятся к КОММУНАЛЬНЫМ ПЛАТЕЖАМ, это отдельная статья расходов в содержании многоквартирного дома.
Там так же могут быть и иные причины не уплаты платежей которые Вы не указали в вопросе.
ст. 160 ЖК РФ предусматривает именно ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ПО КОММУНАЛЬНЫМ ПЛАТЕЖАМ,.следовательно отказ НЕ ЗАКОНЕН,
Согласно п. 3 ст. 160 ЖК РФ
3. Компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг предоставляются гражданам при отсутствии у них задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201901/15/30x30/571175.jpg)
Ресурсоснабжающие организации направляют в соцзащиту списки должников периодически. Если задолженность составляет 2 и более месяцев, по любой услуге (водоснабжение, кап.ремонт, газ, электричество и т.д) начисление всех компенсаций приостанавливают. При погашении всех задолженностей, перерасчет за предыдущее время и выплата за прошедшее время. Государство так борется с неплательщиками. На обычного должника мер воздействия без суда нет, с льготниками проще, никуда не денутся. Многие ресурсоснабжающие организации этим злоупотребляют. Пользы им никакой, как люди просто любят "гадить". Соцзащита не виновата, им тоже все равно.
СпроситьДоли в квартире разные. Собственники в ней не проживают и не зарегистрированы. Я оплачиваю за коммунальные услуги частично, другой собственник вообще не платит. Образовалась задолженность. Могу ли я подать иск в суд о разделе задолженности в соответствии с долями?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201805/22/30x30/495075.jpg)
Здравствуйте
Вам необходимо обратиться УЖКХ (ИРКЦ) с заявлением о разделе счетов по оплате коммунальных платежей, это на будущее. Что касается Вашего вопроса, то вы вправе обратиться в суд с иском о разделе задолженности по коммунальным платежам в соответствии с долями.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201803/27/30x30/422657.jpg)
Да Вы можете подать в суд на раздел долга, а так же сразу разделить лицевые счета. Но Вам необходимо обратиться к квалифицированному юристу для составления иска. Можете обратиться ко мне лично.
СпроситьУ меня вопрос по ЖКХ.
У нас в доме бойлерная система нагрева холодной воды от системы отопления. В дом заходит только холодная вода. В бойлерной труба разветвляется. По одной трубе холодная вода идет напрямую в квартиры, а по второй трубе, проходя через трубы отопления холодная вода нагревается и поступает в квартиры уже, как горячая вода. В бойлерной подача и холодной и горячей воды в квартиры перекрывается одним краном, т.е. перекрытием подачи холодной воды. За отопление оплата рассчитана помесячно на год, так как летом для подачи горячей воды в квартиры так же используются трубы отопления. Но квартиросъемщики оплачивают и отопление и отдельно горячую воду, цена которой дороже чем холодной.
Вопрос: Имеет ли право управляющая компания начислять оплату за горячую воду, если дополнительных расходов на подогрев и подачу горячей воды, кроме отопления управляющая компания не несет, а контроль ведется, т.е. в бойлерной стоит счетчик расхода холодной воды?
Получается, что за одну услугу квартиросъемщики платят два раза.
Являются ли действия управляющей компании мошенничеством?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201511/16/30x30/127485.jpg)
Уважаемый Сергей! Я не считаю действия УК мошенничеством. В соответствии с п. 4 ст. 154 ЖК РФ, в состав платы за коммунальные услуги входит плата как за отопление, так и за горячую воду. Согласно п. 54 Правил предоставления коммунальных услуг № 354 в случае самостоятельного производства исполнителем коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения) с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, расчет размера платы для потребителей за такую коммунальную услугу осуществляется исполнителем исходя из объема коммунального ресурса (или ресурсов), использованного в течение расчетного периода при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (далее - использованный при производстве коммунальный ресурс), и тарифа (цены) на использованный при производстве коммунальный ресурс.
Объем использованного при производстве коммунального ресурса определяется по показаниям прибора учета, фиксирующего объем такого коммунального ресурса, а при его отсутствии - пропорционально расходам такого коммунального ресурса на производство тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению.
При этом общий объем (количество) произведенной исполнителем за расчетный период тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определяется по показаниям приборов учета, установленных на оборудовании, с использованием которого исполнителем была произведена коммунальная услуга по отоплению и (или) горячему водоснабжению, а при отсутствии таких приборов учета - как сумма объемов (количества) тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определенных по показаниям индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета тепловой энергии, которыми оборудованы жилые и нежилые помещения потребителей, объемов (количества) потребления тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определенных в порядке, установленном настоящими Правилами для потребителей, жилые и нежилые помещения которых не оборудованы такими приборами учета, и объемов (количества) потребления тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению на общедомовые нужды, определенных исходя из нормативов потребления горячей воды на общедомовые нужды и нормативов расхода тепловой энергии, используемой на подогрев воды в целях горячего водоснабжения. Объем (количество) тепловой энергии, потребленной за расчетный период на нужды отопления многоквартирного дома или жилого дома, определяется с учетом положений пункта 42.1 настоящих Правил.
При определении размера платы потребителя за коммунальную услугу по отоплению (при отсутствии централизованного теплоснабжения) объем использованного при производстве коммунального ресурса распределяется между всеми жилыми и нежилыми помещениями в многоквартирном доме пропорционально размеру общей площади принадлежащего (находящегося в пользовании) каждому потребителю жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме в соответствии с формулой 18 приложения N 2 к настоящим Правилам.
Размер платы потребителя за коммунальную услугу по горячему водоснабжению (при отсутствии централизованного горячего водоснабжения) определяется в соответствии с формулами 20 и 20.1 приложения N 2 к настоящим Правилам как сумма 2 составляющих:
произведение объема потребленной потребителем горячей воды, приготовленной исполнителем, и тарифа на холодную воду;
произведение объема (количества) коммунального ресурса, использованного для подогрева холодной воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и тарифа на коммунальный ресурс. При этом объем (количество) коммунального ресурса определяется исходя из удельного расхода коммунального ресурса, использованного на подогрев холодной воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, в объеме, равном объему горячей воды, потребленной за расчетный период в жилом или нежилом помещении и на общедомовые нужды.
В плату за коммунальную услугу по отоплению и (или) горячему водоснабжению, произведенную исполнителем с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, не включаются расходы на содержание и ремонт такого оборудования. Расходы на содержание и ремонт такого оборудования подлежат включению в плату за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме.
Попросите УК распечатать Вам ЕПД за несколько месяцев и показания общедомового прибора учета, а также ведомость распределения. Сравните правильность начислений. Труба вначале может быть и одна, но затем то и в трубы отопления, и в трубы горячего водоснабжения заходят разные объемы воды, поэтому вы и оплачиваете их как разные услуги.
СпроситьПриобрел подвал (нежилое помещение) в собственность в многоквартирном доме. Управляющая компания заставляет оплачивать на равных с собственниками квартир услуги ЖКХ: вода, свет, отопление и т.д. При этом отопления и воды в этом подвале вообще нет! Правомерны ли действия управляющей компании? Могу ли я хотя бы снизить размер платежей ЖКХ? Прошу дать подробный ответ. Спасибо!
![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/18/30x30/087ab9854815b3083824350c9e26fb18.jpg)
Здравствуйте.
Ваш вопрос носит коммерческий характер, а поэтому, в соответствии с пунктом 3.1.1 Правил сайта, разработка правовой позиции является платной услугой.
Для получения ответа на свой вопрос Вы можете по своему выбору:
а) обратиться к любому выбранному Вами юристу на нашем сайте личным сообщением, либо по телефону или электронной почте, указанным в его профиле; оплатить его консультацию по назначенной юристом цене и указанным юристом способом;
б) обратиться в любую юридическую контору Вашего города, а также к любому частнопрактикующему юристу или адвокату, адреса и телефоны которых найдете в СМИ своего города;
в) принять на работу штатного юриста и платить ему достойную белую зарплату.
Всего Вам доброго.
Спасибо, что выбрали наш сайт.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202403/03/30x30/309c73e1766e7a80cba912a1bf0b7da5.jpg)
Подробный ответ даст юрист на очной консультации
что касается оплаты - смотрите ст. 153-154 ЖК
если вы занимаетесь предпринимательством - тариф с вас должен идти в большем размере.
СпроситьС 2006-2008 года за коммунальные услуги не ежемесячно производилась уплата. В результате образовалась задолжность, имеют ли право ЖКХ подавать в суд за неуплату коммунальных услуг, ведь срок давности более 3 лет?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201106/03/30x30/42538.jpg)