Проблема с неисправным телефоном - как решить ситуацию перед окончанием гарантии?

30.04.2015, 21:07

• г. Великий Новгород

Помогите мне с решением вопроса. К

Купила телефон, а он неисправен. Два раза относила его по гарантии и пишут что заявленный недостаток не обнаружен. Гарантию мне не продлили на срок изъятия телефона. Вчера получила его обратно но неисправность так и существует. Что мне делать, ведь до окончании гарантии осталось 2 недели?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

30.04.2015, 21:08,

г. Темрюк

Предъявить официальную претензию и сдать его на независимую экспертизу.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблема с неисправным телефоном - как решить ситуацию перед окончанием гарантии?

Ожидание возврата телефона на гарантийный ремонт - Возможность расторжения договора КП без подтверждения неисправности

Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?

Претензия на возврат денег по дополнительной гарантии телефона была отклонена

Законно ли дать только 2 недели гарантии при покупке телефона, если покупатель оплачивает гарантию на 1 год?

Что делать, если салон отказался ремонтировать телефон после окончания гарантии?

Клиенту отказали в ремонте по гарантии, поскольку срок гарантии истек, несмотря на отсутствие результата

Проблемы с телефоном - гарантия, ремонт и замена модели

Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона

Проблемы с телефоном из Эльдорадо - есть ли основания для полной замены в рамках гарантии?

Не получаем телефон из ремонта по гарантии уже 46 дней - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59