Как защитить себя от мошенничества коллекторского агентства - что делать в случае необоснованных требований по долгу
Ситуация следующая -
В 2008 году (возможно, достоверно не помню, вероятно приобреталась ребенку и была утеряна), мною была приобретена sim карта компании МТС.
В 2014 году, на мой служебный телефон (корпоративный номер оператора Билайн), поступил звонок.
Молодой человек представился сотрудником коллекторского агенства Линксдорф, и сообщил что по номеру МТС, зарегистрированному на мое имя, 2008 году, образовалась задолженность в 1700 рублей. Молодой человек сообщил, что компания МТС, продала долговой пакет коллектор кому агенству Линксдорф, и теперь задолженность я должен вернуть им.
На мой вопрос каким образом образовалась такая большая задолженность, мне ответили, что возможно я выезжал в Челябинскую область, где в роуминге наговорил на такую сумму.
Я проживаю в Калиниградской области, и за ее пределы не выезжал с 2005 года (благодаря особому географическому положению нашего региона, это легко проверить, более того, я имею постоянное место работы, где можно документально это подтвердить).
Я попросил звонящего предоставить мне основание для платежа (распечатку телефонных звонков с моего номера, или иные документы переданные в составе долгового пакета оператором связи). На что, получил ответ, что они не обязаны мне ничего показывать, вот квитанция (которую мне прислали на предоставленную мной электронную почту), выписанная на компанию Линксдорф, с основанием платежа долговое дело номер...
В свою очередь, я попросил ознакомиться с материалами долгового дела или каким либо иным способом предоставить мне подтверждение обоснованности требований в погашении задолженности.
На все я получал ответ платите нам по квитанции, а с номером и с тем, что, вы там наговорили - разбирайтесь как нибудь сами.
Естественно, посчитав требования представителей компании Линксдорф (с их слов и о себе и о существовании такой компании), что либо платить я отказался.
Собственно сам вопрос. Что мне делать дальше? Оплатить квитанцию? Обратиться в какие либо компетентные органы с заявлением (как минимум, звонившие каким то образом нашли мой служебный телефон, зарегистрированный на компанию, имеют данные моего паспорта и т.д.)
ОБратитесь в прокуратуру. Порядок обращения: согласно инструкции Ген. Прокуратуры:
Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Обращения граждан, военнослужащих и членов их семей, должностных и иных лиц разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в органах прокуратуры Российской Федерации, а не требующие дополнительного изучения и проверки - в течение 15 дней, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.
Если установленный срок разрешения обращения истекает в выходной или праздничный день, последним днем разрешения считается следующий за ним рабочий день.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация