Как защитить себя от мошенничества коллекторского агентства - что делать в случае необоснованных требований по долгу

• г. Калининград

Ситуация следующая -

В 2008 году (возможно, достоверно не помню, вероятно приобреталась ребенку и была утеряна), мною была приобретена sim карта компании МТС.

В 2014 году, на мой служебный телефон (корпоративный номер оператора Билайн), поступил звонок.

Молодой человек представился сотрудником коллекторского агенства Линксдорф, и сообщил что по номеру МТС, зарегистрированному на мое имя, 2008 году, образовалась задолженность в 1700 рублей. Молодой человек сообщил, что компания МТС, продала долговой пакет коллектор кому агенству Линксдорф, и теперь задолженность я должен вернуть им.

На мой вопрос каким образом образовалась такая большая задолженность, мне ответили, что возможно я выезжал в Челябинскую область, где в роуминге наговорил на такую сумму.

Я проживаю в Калиниградской области, и за ее пределы не выезжал с 2005 года (благодаря особому географическому положению нашего региона, это легко проверить, более того, я имею постоянное место работы, где можно документально это подтвердить).

Я попросил звонящего предоставить мне основание для платежа (распечатку телефонных звонков с моего номера, или иные документы переданные в составе долгового пакета оператором связи). На что, получил ответ, что они не обязаны мне ничего показывать, вот квитанция (которую мне прислали на предоставленную мной электронную почту), выписанная на компанию Линксдорф, с основанием платежа долговое дело номер...

В свою очередь, я попросил ознакомиться с материалами долгового дела или каким либо иным способом предоставить мне подтверждение обоснованности требований в погашении задолженности.

На все я получал ответ платите нам по квитанции, а с номером и с тем, что, вы там наговорили - разбирайтесь как нибудь сами.

Естественно, посчитав требования представителей компании Линксдорф (с их слов и о себе и о существовании такой компании), что либо платить я отказался.

Собственно сам вопрос. Что мне делать дальше? Оплатить квитанцию? Обратиться в какие либо компетентные органы с заявлением (как минимум, звонившие каким то образом нашли мой служебный телефон, зарегистрированный на компанию, имеют данные моего паспорта и т.д.)

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

ОБратитесь в прокуратуру. Порядок обращения: согласно инструкции Ген. Прокуратуры:

Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Обращения граждан, военнослужащих и членов их семей, должностных и иных лиц разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в органах прокуратуры Российской Федерации, а не требующие дополнительного изучения и проверки - в течение 15 дней, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.

Если установленный срок разрешения обращения истекает в выходной или праздничный день, последним днем разрешения считается следующий за ним рабочий день.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
160
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 864 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
263
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 324 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 297 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
187
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 16 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 958 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 859 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 6 374 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё