Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть наушники надлежащего качества, приобретенные с завальцованной упаковкой, после прошествия 2 дней?

02.05.2015, 20:49
• г. Новосибирск

Приобрели наушники, упаковка была завальцована, что помешало их проверить. Наушники надлежащего качества, но не подходят Как их вернуть? Чеки и упаковка в наличии, прошло 2 дня.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь к продавцу и потребуйте обмена на основании статьи 25 закона о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Новосибирск - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги
Григорий
25.09.2019, 17:25

Возможен ли возврат/обмен кабеля HDMI-HDMI на HDMI-DisplayPort в магазине ДНС в течение 14 дней согласно ст. 25 ЗоПП?

Приобрел 21.09.2019 кабель в магазине ДНС, HDMI-HDMI 3 метра, в упаковке, по месту использования оказалось, что кабель необходим другой - HDMI-DisplayPort, упаковка была вскрыта и утилизирована, могу ли требовать возврат/обмен товара надлежащего качества в 14 дней? Ссылаясь на ст.25 ЗоПП? В магазине устной форме отказали по причине отсутствия упаковки. Чек сохранен.
Читать ответы (3)
Павел
06.01.2016, 16:36

Как вернуть товар без упаковки - закон о защите прав потребителя и возможности обмена

Решил обратиться к вам с таким вопросом: приобрел на днях наушники в магазине DNS. Они не подошли по размеру и форме. К сожалению упаковку потерял. В магазине сказали, что без наличия упаковки не поменяют, даже при наличии кассового чека и документации. Товар сохранил свой товарный вид, единственный вопрос, как поступить? Есть ли закон о защите прав потребителя, в котором можно вернуть непонравившийся товар без упаковки?
Читать ответы (1)
Ольга
01.09.2021, 16:42

Возвращение денег за графический планшет - возможно ли после истечения гарантийного срока?

Можно ли вернуть деньги за графический планшет надлежащего качества, который был куплен 01.02.2020 (то есть прошло более года со дня покупки). Гарантийный срок-до 31.01.2022. Сохранены упаковка, товарный вид планшета, имеются все чеки.
Читать ответы (4)
Ольга
05.07.2014, 10:08

Вопрос о возврате невскрытой упаковки сыра Пармеджано без указанной цены в супермаркете

Купила в супемаркете сыр Пармеджано в вакуумной упаковке надлежащего качества. На товаре не было цены. Дома просмотрев чек обнаружила что стоимость упаковки 200 грамм 569 рублей т.е. почти 2850 рублей за кг но понимаю что такой цены за этот сыр существует. Могу ли я вернуть невскрытую упаковку в магазин? Спасибо!
Читать ответы (1)
Роман
28.04.2021, 16:42

Можно ли обменять беспроводные наушники в МегаФоне, купленные за 2000 рублей, если один из них перестал работать?

Купил наушники в мегафоне за 2000 р. прошло десять дней один наушник не работает (наушники беспроводные). Обменяют ли мне наушники? Чек упаковку сохранил.
Читать ответы (3)
Влад
11.03.2016, 21:55

Я бы хотел узнать, могу ли я вернуть товар надлежащего качества, но при этом была вскрыта ваакумная упаковка? Все чеки имеются.

Я бы хотел узнать, могу ли я вернуть товар надлежащего качества, но при этом была вскрыта ваакумная упаковка? Все чеки имеются.
Читать ответы (1)
Мария
19.09.2015, 17:34

Может ли поставщик отказать в возврате товара из-за нарушения упаковки и целесообразно ли обращение в суд?

Я хочу вернуть товар (наматрасник из шерсти) надлежащего качества. Поставщик мне на мою претензию ответил, что если не нарушена упаковка товара, готов вернуть деньги. Но упаковку я вскрыла, т.к. мне нужно было осмотреть товар. Скажите, вправе ли поставщик отказать мне на основании нарушения упаковки? Упаковка целлофановый прозрачный пакет. И есть ли смысл решить этот вопрос в суде? Спасибо! С уважением, Мария.
Читать ответы (1)
Илья Витальевич
13.04.2014, 17:43

Возможно ли вернуть наушники в Евросеть после покупки 2 дня назад?

2 дня назад я приобрел наушники в салоне Евросеть, наушники фирмы Philips, но они меня не удовлетворили по качеству звука и габаритам, наушники и все что шло в комплекте в том же самом состоянии что и были на момент покупки, но коробка была одноразовой (задняя стенка была из тонкого пластика, сейчас она отсоединена от упаковки), в остальном все в целости, имеется кассовый чек, могу ли я их вернуть?
Читать ответы (1)