Отказ банка в перекредитовании карты - законно ли это и что можно предпринять?

Question

Мой муж давненько оформял в эльдорадо технику через Альфа-банк и ему дали в придачу карту с кредитным лимитом. Долго лежала, но потом он воспользовался этими срествами в необходимой ситуации. Сумма 100 т.р. платежи платил исправно. Но частенько остаток снимал снова. В этом году решили погашать не снимая остаток, платежи около 8000 руб, оказалось с 8000 на счет ложиться только 3000 т. р. остальные 5000 это проценты, почитала условия к карте, оказалось, что в них присутствует ежемесячная комиссия 1,99% которая уже незаконна. Обратились в банк, чтобы нам перекредитовали карту на других условиях, т.к. не имеют права брать с нас комиссию. У мужа положительная кредитная история, мы несколько лет подряд пользовалаись услугами этого банка, но перекредитовать карту отказались. Сказали, чтобы мы закрыли карт полностью. Только тогда выдадут новую карту на новых условиях с низким процентом без ежемесячной комиссии. Законно ли это? И что можно предпринять?

Невидимов Георгий Александрович · Answer

Комиссия снимается незаконно, письменно требуйте перерасчета задолженности. Сумму переплаты Вы вправе истребовать с банка в судебном порядке.

Отказ банка в перекредитовании карты - законно ли это и что можно предпринять?

Как определить законность взимания комиссии за внесение платежей по просроченной кредитной карте?

Законность взимания комиссии и процентов по овердрафту на кредитных картах - анализ судебной практики

Мой муж столкнулся с проблемой закрытия кредитной карты - недостоверная информация и неожиданные платежи

Наследники умершего клиента сталкиваются с вопросом о закрытии кредитной карты

Оплата комиссии за обслуживание кредитной карты Альфа-банка - Законно ли это после отмены комиссий?

Внесение денежных средств на карту в отделении Банка Кредит Москва стало платным - законно или нет?

Слышала, что банки не имеют право сейчас брать комиссии.

Операция снятия собственных средств с кредитной карты с комиссией - правомерные действия Сбербанка?

Невнимательность обойдется дорого - как банки начисляют комиссию за неиспользуемую карту и можно ли это прекратить?

Банк начислял комиссии за неиспользованную кредитную карту - взятая сумма была погашена, а долг составил 12 000 рублей

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59