Дарья
17.05.2017, 21:09
Возможно ли вернуть деньги, если шторы слабо сшиты и я не хочу их уже переделывать?
Читать ответы (4)
Мне сшили короткую штору, договор на изготовление штор с эскизом был сделан в одном экземпляре и оставался у изготовителя, причем первую штору они сшили нормальной длинны, а вторую короче на 2 см и теперь не хотят ни возмещать затраты и перешивать не хотят, говорят давайте обрежем первую, а они тогда короткие получаются. Есть ли смысл бороться, чтобы они перешили штору за свой счет?
Добрый день Ольга Анатольевна.
Да плохо то что договора у Вас нет. Но все равно это не основание от уклонения от обязательств, как описано в законе "о защите прав потребителей" в гл. 3, ст. 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги).
Вы имеете право на БЕЗВОЗМЕЗДНОЕ устранения недостатков выполненной работы.
Спросить