
В этом магазине нет ни одного объявления, что купленный товар обмену или возврату не подлежит.
24.11.2008 годая купила на авторазборе задний бампер, вечером того же дня я съездила в автомастерскую, где мне сказали, что бампер не нужен, т.к. они могут восстановить мой старый бампер. 25.11.2008 года я приехала на авторазбор и попросила забрать бампер и вернуть мне деньги, чек у меня есть, но мне ответили отказом, т.к. они не делают возвраты. В этом магазине нет ни одного объявления, что купленный товар обмену или возврату не подлежит. Что мне делать? Могу ли я вернуть свои деньги?
Здравствуйте Дарья,
конечно можете. Надо написать претензию о возврате товара, отправить её по почте с уведомлением. И если ваше требование не удовлетворят, в суд. По закону о защите прав потребителя вы сможете вернуть не только стоимость вещи, но и обязать ответчика оплатить штрафные санкции из расчета 3% за каждый день просрочки исполнения обязательств.
С уважением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация

Возможность возврата или обмена обуви, купленной со скидкой 70% - правомерно ли это?
Как вернуть солнцезащитные очки, которые не подошли и магазин не позволяет сделать возврат?
Отказываются делать возврат товара спортивного питания, ссылаясь на его классификацию в группе продовольственные товары
Как вернуть деньги за б/у детали кузова на Рено Логан без документов от ИП магазина авторазбора 62?
Отказ от покупки линолеума - магазин отказал в обмене и возврате товара
Рассматриваем вопрос - что делать, если в интернет-магазине продали подделку парфюма и отказываются принять возврат?
Невозможность возврата и обмена шубы с дисконтом - что делать?
Как доказать, что медицинский товар не подлежит возврату - история с клиентом и аппаратом кислородного концентрата
