Как правильно вернуть испорченный продукт в магазин и написать жалобу?
Муж вчера купил в продуктовом магазине продукт (колбасу), раскрыв пакет обнаружила запах и липкость. Чек выбросил. Я хочу вернуть колбасу и написать жалобу! И узнать объяснения этому испорченому продукту, который находится на прилавке. Расскажите как сделать правильно? Каковы мои права в этом?
Добрый день! В свободной форме с изложением обстоятельств по делу. От кого, кому, что, где , когда, что просите.... Дата, подпись.
Спросить
Купил в магазине Магнит пиво Балтика 9 во время употребления продукта обнаружил что он просрочен. Могу ли я вернуть в магазин продукт? Чек на руках.
Купила в продуктовом магазине замороженный кальмар, решила приготовить через несколько дней (хранила в морозилке), вскрыв пакет, обнаружила явные признаки, что продукт испорчен-резкий запах. Но чек на покупку не сохранился. В магазине отказали в замене товара, хотя есть свидетели покупки. Что делать?
Купила колбасу в магазине, чеки выбили без даты и времени. Прибыв домой, обнаружила, что от колбасы очень неприятный запах пропавшего продукты. Когда вернулась в магазин, чтоб поменять, меня, мягко говоря, послали в грубой форме, очень много кричали и на просьбу дать номер директора сказали, что его нет, и директора тут на месте никогда не будет, что лучше забрать вонючую колбасу и радоваться дома. Как теперь быть?
Покупатель требует вернуть деньги за якобы испорченный продовольственный продукт (рыбу), купленный накануне, но без предъявления данного продукта (выбросил). Чек имеет.
Купила в магазине шаговой доступности сыр, чек мне не дали, магазин в сельской местности. Когда дома открыла - запах бл несвежего продукта и на ощупь склизкий. В магазине отказались отдавать деньги, сказали, что за такие продукты деньги не возвращают, хозяйка только вчера его привезла. Что мне делать?
Сегодня 26.08.14 в магазине Пятерочка приобрел холодец. При вскрытии герметичной упаковки и начале приема в пищу данного продукта - продукт показался подозрительным. Внимательнее изучив этикетку обнаружил, что холодец годен с 29.04.14 до 07.08.14 - то есть продукт просрочен почти месяц! И таких холодцов была целая полка на прилавке в магазине! Чек на приобретение продукта имеется! Как привлечь к ответственности данного продавца просроченных и опасных для здоровья и жизни людей продуктов питания?
Такая вот проблема: купил в магазине колбасу в нарезку, купил вчера, сегодня ем ее, а в конце вижу, что последние кусочки колбасы испачканы в чём-то чёрном, как машинное масло от нарезной машинки. Могу ли я прийти в магазин и потребовать консультацию, учитывая то, что продукт я уже начал употреблять. Заранее спасибо!
В супермаркете покупала продукты. При оплате на кассе из тележки выложила на ленту не все (не увидела продукт в углу тележки). Оплатила и сложила продукты в пакет. Тележка стояла рядом. Подошел охранник и обвинил в краже продукта, который лежал в тележке и вызвал полицию. В итоге я оплатила продукт в сумме 239 рублей, охранник сразу же этот продукт у меня изъял. Приехала полиция и составили протокол по поводу кражи. В протоколе я указала, что ничего не крала и не собиралась. Как правильно поступать в этой ситуации? Стоит ли идти к руководству магазина, что бы решить все мирно?
