Могу ли я предоставить только шнур для замены, ремонта экспертизы итд без смартфона и на что сослаться?
Здравствуйте! Купил смартфон в интернет магазине Связной. Забирал и оплачивал в одном из салонов. Сам телефон полностью исправен, зарядное устройство работает, но не исправен шнур USB от зарядного (проверил заменой другого шнура). Обратилсяспустя 4 дня после покупки в магазин с заявлением для замены только шнура, но отказываются принять шнур+ зарядное требуют и телефон (хотя он полностью исправен) не давая ни каких объяснений и ссылок на законы. Написал заявление с притензией для замены шнура, ответ магазина: Не возможно отправить в АСЦ, т.к клиент отказывается предоставить минимальный комплект.
Могу ли я предоставить только шнур для замены, ремонта экспертизы итд без смартфона и на что сослаться?
Александр
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 430 Поиск Регистрация