Александр
27.01.2016, 09:42
Целостность экрана на новом телефоне нарушена - гарантийный случай и вопросы возврата денег
Читать ответы (1)
Ситуация следующая: Купил телефон через под года он перестал реагировать на сенсор. Но по несчастной случайности пытаясь открыть крышку уже после отказа сенсора, произошла трещина экрана (никаких ударов по телефону не было). Вопрос следующий, может быть кто-то сталкивался с подобным решением экспертов: Покажет ли экспертиза, что электроника полетела именно из-за неисправности телефона. Так как эксперты этого магазина, мне кажется, будут утверждать что сенсор отказал из-за удара ссылаясь на трещину.
Заранее Спасибо.
Добрый день! Согласно Фз О защите прав потребителей, можно предьявить претензию изготовителю. Вы уже составили письмо обоснование?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 430 Поиск Регистрация